三明建宁：群众诉求无小事 及时处置解民忧

养护人员清扫路面 

东南网1月3日讯（通讯员 黎秋艳）2025年1月3日，建宁公路部门接到12345便民服务诉求，反映G528线建宁城关往泰宁方向花桥路段路面有小石子，存在安全隐患。

针对诉求，建宁公路部门路产工作人员立即前往现场查看，发现路面确有石料撒漏，即刻安排扫地车和养护工人对该路段路面进行清扫，并监督企业清扫料场路口及沿线路肩撒漏石子，派出水车冲洗路面污染，消除隐患。同时联合县交通综合执法大队，对附近料场源头企业和过往装载车辆进行“禁止滴、撒、漏”违法行为的宣传，要求源头企业和车辆要合理装载，禁止超限超载运输，保障道路安全畅通。群众对此处理结果表示满意，并给予了积极评价。

建宁公路部门以12345热线平台为桥梁，始终将解决群众关切问题作为工作的出发点和落脚点，听民情、解民忧，着力化解群众诉求，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。