为推进省厅部署开展的退役军人服务中心（站）建设运行提质增效专项行动，切实打通服务退役军人“最后一公里”，日前，南平市退役军人事务局主要领导带队前往建阳区，调研指导基层退役军人服务中心（站）提质增效工作，建阳区人武部、退役军人事务局和莒口镇党政相关负责同志陪同调研。

调研组一行深入建阳区莒口镇“武装小院”、退役军人服务站，通过实地查看、现场交流等方式，详细了解基层服务站点阵地建设、人员配置、政策落实、优待抚恤、就业创业帮扶、矛盾纠纷化解等工作开展情况，仔细查看服务窗口设置、政治文化环境打造、便民服务设施配备等细节，认真听取建阳区退役军人服务中心及基层服务站工作推进情况、主要做法、存在问题及下一步工作思路汇报。

调研组对建阳区的做法表示肯定并强调，基层退役军人服务中心（站）是服务退役军人的前沿阵地，承载着落实优抚政策、联系服务对象、化解矛盾隐患、凝聚军心民心的重要职责。要筑牢阵地根基，持续优化服务站点软硬件建设，规范服务流程、完善服务功能，推动服务阵地标准化、规范化、精细化运行；要聚焦主责主业，精准落实退役军人各项优抚安置政策，扎实做好就业帮扶、权益维护、走访慰问等重点工作，用心用情用力解决退役军人急难愁盼问题；要强化能力提升，加强基层服务队伍业务培训，不断提升工作人员政策把握能力、服务群众能力、问题处置能力，打造一支高素质专业化服务队伍；要突出提质增效，以星级服务站点创建为抓手，整合服务资源、创新服务模式、打造工作亮点，推动基层退役军人服务工作从“有”向“优”、从“全覆盖”向“优服务”转变，不断增强退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。