​林艳

林艳，女，福州市图书馆副馆长。她爱岗敬业、刻苦钻研、默默奉献、勇担使命，“读者第一、服务至上”是她最大的心愿，她用自己的实际行动诠释着一名图书馆人的一切为读者服务的宗旨。

一、胸怀全局，扎实工作，业绩突出

福州市图书馆新馆建设是为福州市民办实事的重点项目之一，更是广大市民多年来翘首企盼的一件大事。不管是项目招标还是职工队伍素质，新馆建设都有着不小的难度。林艳放弃产假开启“5+2”“白+黑”工作模式，紧密规划工作进度、狠抓落实，建立一线考察机制，充分调动起干部职工敢于担当、激情创业的积极性、主动性和创造性，带领全馆干部职工克服新馆装修气味刺鼻、中央空调不制冷等困难，不等、不停、不看，全力以赴打赢开馆攻坚战。终于在2017年12月，新馆顺利正式对外开放，实现了100万册书刊、9000余万资产的全面迁移。新馆开放首周共接待读者近3万人次，外借图书2万余册次。

以新馆开放为契机，林艳带领干部职工以“赶超国内先进、坚持特色发展、推进区域共建共享、打造榕图品牌”为目标，努力展现榕图新形象、新服务、新水平，通过建设总分馆服务体系、开展阅读推广活动等手段，不断提升图书馆服务效能。作为我市公共文化服务体系的重要组成部分，已经建成以福州市馆为中心馆、县（市）区总馆、乡镇分馆、24小时自助图书馆为一体的图书馆总分馆服务体系，取得了良好的社会效益，并在示范区终期验收中指标全优通过，受到专家组的高度肯定。福州市图书馆也被全国妇联授予“全国巾帼文明岗”、福州市文明办授予“优秀助盲志愿服务团队”、福州市委市直工委授予“优秀党员活动场所”、“市直宣传系统先进基层党组织”等荣誉称号，林艳获得“福建省支前工作先进工作者”、“福州市双拥工作先进个人”荣誉称号。

二、从严治馆，科学管理，优化服务

日常工作中，林艳坚持从严治馆：一是强化目标管理，全面实行岗位责任制。将全年工作任务层层分解到各个部室和每个工作人员，并制定了明确的奖惩办法。二是提升图书馆管理工作科学化、现代化水平，积极推进智能化技术在图书馆中的运用。开设网上借阅、预约借书，开通茉莉分、社保卡免押金借书，建立数字资源远程访问平台达到六区六县共享资源。三是制定和完善了一套切实可行的规章制度。从规范基础工作着手，建立健全了财务管理、档案管理、人员考核、政府采购、安全保卫等管理办法，从而使各项工作有章可循、有规可依。四是树立服务意识。全面提升干部职工理论与业务水平，提高业务能力，熟练掌握图书馆工作的整个流程。同时开展读者座谈会、问卷调查，听取读者意见，提高服务质量。

三、默默耕耘，不断钻研，不断完善

林艳坚持学习钻研，多次担任福州市人社局举办的图书资料继续教育培训班及福州市教育局图书馆工作委员会举办的中学图书馆管理人员培训班的授课老师。她参与国家社科基金重大项目《两岸关系族谱资料数据库》（17ZDA214）课题研究，在公共文化建设领域先后发表论文有：《福州地区公共图书馆事业发展现状及对策研究》、《浅谈公共图书馆公平服务的实践》、《基于社区延伸的公共图书馆服务构建分析》等，并撰写《知识经济时代中小型公共图书馆建设问题研究》一书。

多年来，林艳以服务创新为抓手，培养特色活动品牌，全速提升服务效能。以新馆正式对外开放为节点，累计接待读者约190万人次、借阅书刊约170万册次、开展读者活动400余场、完成110次汽车图书馆送书活动、配送82台24小时自助图书馆图书35万册次等，实现了与六区六县图书馆通借通还，并打造了“一人一世界”、“光影驿站”、“走进榕图”、“茶通人心”、“榕图拾节”、“公益课堂进乡村”等多个系列的活动品牌，承办了由国家图书馆、中图学会和省文旅厅联合主办的“民国时期文献保护计划”宣传推广活动。其中，“一人一世界”活动获得全省第二届阅读推广案例评选二等奖、“深夜书摊 你选我购”被评为2018福州城市先锋榜年度先锋阅读推广事件。

四、爱岗敬业，甘于奉献、不计得失

屹立在闽江北岸商务区的福州市图书馆新馆，以其恢宏的建筑，浓厚的闽都文化特色设施成为福州的文化新宠。而这新馆建设背后，一百万册书刊，九千余万资产的限期搬迁更是重中之重。彼时统筹迁馆事宜的副馆长兼法定代表人林艳同志，怀孕刚四个多月，孕期的严重反应和新馆繁重的搬迁任务，让这个准妈妈承受着莫大压力和挑战，尽管如此，她却一刻也没有放松，上午在医院挂着瓶，中午又赶到图书馆组织开展搬馆工作，这样马不停蹄带球跑的工作状态一直持续了四个多月；在顺利生产后，林艳同志又主动放弃产假投入到新馆开放部署工作中去，这一切只为了让福州市民更快享受文化盛宴，开启更美好的文化生活。

2017年12月福州市图书馆搬迁工作顺利完成，正式对外开放，至今该馆已接待读者约200万人次、借阅书刊约170万册次、开展各类读者活动400余场，完成110次汽车图书馆送书活动、配送82台24小时自助图书馆图书35万册次等，实现与六区六县图书馆通借通还。林艳同志攻坚克难、砥砺前行，顺利完成了新旧两馆的完美衔接，收获了多方美誉。