邵武税务:“同屏帮办”智能辅导 征纳双方提效减负

来源:东南网 | 作者: | 时间:2023-04-04

东南网4月4日讯(通讯员 谢文婷 张艳馨“有了‘同屏帮办’同步辅导的功能,我们碰到不会的操作,可以直接对照分屏的指引按步骤完成,不用求助别人就能自己轻松搞定,再也不用为网上办税发愁了!”近日,邵武市蔚蓝机械设备制造有限公司办税员陈女士在“同屏帮办”系统的指引下用了不到十分钟就完成了一照一码户信息变更。

据悉,“同屏帮办”系统是通过屏幕抓取,精准定位办理环节,以同屏分列形式为高频、难点业务提供每个步骤的实时智能辅导,让纳税人缴费人“足不出户”就能坐享电子税务局涉税缴费业务指引办理,切实提升了办税效率。

近年来,邵武市税务局不断推进办税服务智能化建设,大力推广“同屏帮办”智能辅导系统,针对纳税人网上办税的难点、堵点,帮助纳税人实现自主、自助办税,让越来越多的纳税人缴费人体验到了智慧税务的魅力,实现“征纳双向减负,效率同步翻倍”,收获众多好评。

下一步,邵武市税务局将继续深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,努力打造“线上线下融合办税、前台后台集约运转、现场远程协同解决”的一体化服务模式,切实提升纳税人缴费人的满意度和幸福感,实现征纳双方共赢。