浦城税务：聚焦便民贴心 提升群众缴费满意度

东南网3月16日讯（通讯员 杨凝 杨玲璐）“在税务人员的指导下，我们很顺利地完成了森林植被恢复费的缴纳。费用的缴纳流程非常清晰，手续也简单便捷，让我们缴费人省了很多事情。”日前，浦城县花竹岩家庭农场的法人在税务工作人员的辅导下，顺利完成了2.14万元的森林植被恢复费缴纳。

据悉，为进一步提高非税收入服务便利化、智能化水平，满足个性化服务需求，浦城县税务局税务干部化身“一日缴费人”，协助划转后的森林植被恢复费进行申报缴纳，并以第一视角，为缴费人“量身定做”缴费操作流程，使得缴费人能够在项目申请、审核、申报、缴费各环节轻松了解具体流程和操作。同时，联合林业部门、纳税服务大厅、税务分局加大宣传力度，畅通缴费人诉求部门联合处理渠道，落实首问责任制，实现有效收集、快速响应和及时反馈，切实保障缴费人合法权益，增强缴费人满意度和获得感。