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东南网2月27日讯(通讯员 胡美琴)“有了现金专窗真的方便,像我这样不会手机支付,子女不在身边的人,自己根本不会交,只需要携带身份证过来,就可以交医保、农保了,桌子上还准备了老花镜,真是便民又贴心!”近日,前往武夷山市税务局办税大厅缴完医保的张奶奶开心地说道。 近年来,随着“互联网+税务”模式不断优化,电子办税、网上办税满足了广大纳税人、缴费人需求,但仍然有许多不会上网、使用自助设备和智能手机的老年人却遇到手机支付困难,为此武夷山市税务局保留了现金缴费窗口,提供收现、找零服务,特别是手机支付有困难的老年人,安排专人为老年人讲解指导,无须叫号、即来即办,同时配备老花镜、医药急救箱等设施,最大程度关爱和便利老年人办税。 下一步,武夷山市税务局将继续在满足纳税人、缴费人共性需求的基础上,持续探索更为精细、便民的纳税服务举措,不断优化窗口的服务水平,让老年人等特殊群体办税缴费畅通无碍。 |