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东南网2月6日讯(通讯员 黄益浩)“现在电脑系统操作界面日新月异,对我们上了年纪的人来说掌握起来不容易,还好有税务干部给我们提供的个性化服务,辅导我们办税,真是太贴心了!”光泽县司前城林小笋专业合作社财务负责人张瑜说道。 据悉,光泽县税务局推出了“量体裁衣”式的个性化办税服务,把“精”和“细”做到位,按照企业规模、性质、行业、信用等级等类别精准筛选并梳理成册,有针对性地进行政策推送和疑难解答;借助微信等平台精准推送提示提醒,保证税收优惠政策及其注意事项精准投送至符合条件的对应企业,有效降低纳税人的学习和理解压力,减少操作或理解错误的可能性。同时要求税务干部做到因“人”而异,推进个性化、精细化、差异化办税服务,针对纳税人不懂、不会的操作步骤及时、准确地予以辅导,方便企业切实享受政策红利。 下一步,光泽县税务局将进一步简化纳税人的办税步骤和流程,提升网办体验和办税缴费便利化水平。 |