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当下,部分基层工作陷入一种怪圈:干事先看舆论,履职最怕发声。工作尚未落地,先反复斟酌舆情风险;问题刚刚露头,第一反应不是整改落实,而是降温控评、捂盖遮掩。久而久之,怕舆情胜过怕失职,重维稳胜过重实干。事实上,舆情从来不是治理的枷锁,实干才是平息争议、凝聚民心的底气。过度顾忌舆情、困于舆论焦虑,反而会捆住干事手脚,偏离为民初心。 部分干部把“零舆情”当成最优政绩,把群众的网上吐槽、合理质疑当成负面隐患。于是,部分干部患上了“舆情洁癖”和“舆论恐慌症”。这种心态,看似是敬畏舆论、谨慎履职,实则是典型的政绩错位、担当缺失。那些骤然发酵的舆情事件,从来不是凭空产生的,而是现实矛盾长期积压、民生诉求长期搁置的集中爆发。 本末倒置的舆情应对,只会催生更多问题。个别地方对待群众诉求,重话术回应、轻落地解决;重舆论公关、轻问题根治。面对争议,忙着删帖置顶、层层施压清零,却不愿下沉一线、直面症结。耗费大量人力物力维稳控评,却不愿拿出半点精力补齐工作短板、化解民生难题。忙着堵舆论的嘴,却没空填治理的坑,最终只会让小问题拖成大隐患,小舆情演变成大风波。 回望诸多治理案例,但凡经得起舆论检验、赢得群众认可的工作,靠的从来不是精妙的公关话术、极致的舆论管控,而是实打实的落地举措、硬碰硬的问题整改。深耕民生实事,再细微的付出,群众都能看得见、感受得到;放任治理漏洞,再完美的舆论包装,终究经不起时间和民心的检验。最好的舆情应对,从来不是事后补救,而是事前实干。 破除舆情焦虑,关键要扭转价值标尺。考核评价不能唯舆情论英雄,不能让负面声音一票否决实干担当。要拆掉“舆论枷锁”,树立实干导向,让干部敢闯敢干、敢破难题。对待舆情,不必草木皆兵、过度敏感,既要坦然接纳群众监督,更要主动借力舆情改进工作。把回应舆论的精力,全部用在破解民生痛点、补齐治理短板上。 民心是最大的舆论,实干是最好的回应。在纷繁复杂的网络舆论中,最硬核的底气永远是真抓实干。少一些舆情顾虑、多一些履职担当;少一些表面维稳、多一些深层整改。踏踏实实把事情做好,认认真真把民生抓实,自然能消解舆论争议、汇聚民心力量,让治理行稳致远、落地有声。(许丁文) |
