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从景区“一元水”看文旅服务观念转变
2026-07-09 11:36 作者:路小舟 来源:东南网 责任编辑:孙劲贞

两千余米山巅,石阶陡峭蜿蜒,一瓶矿泉水运到山顶,成本远超市价,却只卖一元钱。近日,河北白石山景区的平价水刷屏网络,游客纷纷点赞“良心景区”。一瓶水,看似微不足道,却打破了景区高价消费的陈旧潜规则,在巍峨山水之间撑起一道温暖的人文风景。

近年来,洛阳老君山一元午餐、淄博烧烤真诚待客、多地景区平价便民商品陆续涌现,共同勾勒出文旅回归服务本质的清晰脉络。过去文旅发展多执着于景观打造,如今行业逐步认清,风景是底色,服务才是核心竞争力。白石山没有投入巨额广告宣传,仅凭一瓶一元水便收获全网自发传播,复游率持续攀升。放弃短期暴利,收获的是人心与口碑。真诚汇聚流量,信任带来复购,这,才是最值钱的“长期生意”。

文旅为民,是产业高质量发展的根本底色。发展旅游的初衷,是满足人民对美好生活的向往,而非单纯追逐商业利润。一元水传递的,不只是亲民物价,更是平等尊重的服务理念。与此同时,平价水热卖也带动了本地村民增收,搬运岗位拓宽了周边村民收入渠道,实现了景区运营、百姓就业、游客满意三方共赢,与文旅融合助力乡村振兴的发展方向高度契合。绿水青山不再是圈地牟利的工具,而是服务群众、带动地方发展的公共财富。

当下,仍有部分景区固守暴利思维,捆绑消费、漫天要价,透支游客信任。白石山一元水则提供了可复制的正面范本:文旅经营要学会算长远账、民心账,放下逐利执念,把游客需求置于首位。不必追求所有商品低价,但至少守住刚需消费品的价格底线;不必一味让利亏损,但必须摒弃垄断溢价的傲慢。细微之处见担当,一瓶水、一顿简餐、一次贴心指引,皆可构筑景区温暖的品牌形象。

海拔两千米的山巅,一元矿泉水静静陈列,成为一道别样的人文风景。山水有形,良心无价。文旅产业要行稳致远,不能只靠奇山秀水撑场面,更要靠真诚服务聚人心。期待更多景区将民生温度融入经营细节,让每一段旅途既有山河盛景,更有人间温情。这,正是文旅高质量发展的应有之义。 (路小舟)

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