社区网格化管理，本应是推进基层治理精细化的重要抓手。网格员长期扎根一线，承担着巡查上报、走访群众、隐患排查、矛盾调解等职责，为维护社区平安稳定编织了一张细密而坚韧的“防护网”。然而，当前不少地方却出现了一种值得警惕的倾向：网格员正逐渐从“信息员”“服务员”沦为“全能兜底者”。

与此同时，部分社区规模较大，但网格员配置明显不足，居民的各类诉求与高强度工作任务相互叠加，让许多网格员身心俱疲。一些本应由政府职能部门牵头处理的事项，最终也转嫁给了网格员，形成“必须完成却很难完成”的困境——他们反复攻坚，却往往收效甚微。 

究其根源，在于基层治理体系中职责边界不清晰、资源下沉不到位、协同机制不顺畅。一些上级部门形成了“任务向下”的路径依赖，习惯性地将网格员当作“随叫随到的帮手”，却忽视了自身在政策执行、资源调配、专业处置中的主体责任。网格员再能干，终究不是超人。一个网格能承载的工作量、一个网格员能处理的事务复杂度，都有其上限。

更值得关注的是，网格员队伍专业素养虽在逐步提升，但人员流动性却未能缓解。“工作刚熟悉，就在寻找新出路”已成为不少网格员的真实写照。新老交替衔接不畅，不仅影响网格工作连续性，也制约了网格员队伍的培养与长效管理。一个稳定性不足的岗位，又如何能承载越来越重的“兜底”责任？

让网格回归本位，必须为网格员“减负”，更要为基层治理“强基”。一方面，要厘清网格员的职责边界，明确什么该做、什么不该做，不能什么事都往网格里装。另一方面，职能部门要切实担起责任，该自己做的事不能推给网格员，该下沉的资源不能停留在上面。同时，要建立完善网格员的职业发展通道和待遇保障等机制，增强岗位吸引力，让优秀的网格员愿意留、留得住。

网格不是“筐”，网格员更不是“全能兜底者”。基层治理需要的是各司其职、协同高效的系统工程，而非层层传导压力、最终压垮“最后一米”的零和游戏。只有打破“网格万能”的治理迷思，让网格员回归“力所能及”的本位，基层治理才能真正做到既有温度、又有章法。（陈相）