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期待更多“一件事”高效办成
2026-05-12 11:49 作者:王鸣镝 来源:东南网 责任编辑:孙劲贞

“高效办成一件事”改革作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,对持续优化营商环境、利企便民具有重要意义。2024年以来,国务院分5批压茬推进55项“一件事”重点事项,其中市场监管部门牵头5项,分别为企业信息变更、注销登记、开办餐饮店、迁移登记和个体工商户转型为企业等。目前,由市场监管部门牵头的“一件事”全部如期完成,线下办事“只进一门”,线上办事“一网通办”,大幅提升了企业和群众办事满意度。(5月11日 中国经济网)

“高效办成一件事”改革以群众需求为导向,通过流程再造、数据共享实现“减环节、减材料、减时限”,变“多头跑”为“指尖办”,不仅提升了行政效能,更让群众感受到政府服务的温度,真正把实事办到群众心坎上,成为了提升群众获得感、幸福感的“暖心工程”。

“高效办成一件事”,办的是具体事项,破的是治理顽疾,升的是服务理念。过去政务服务的难点,从来不是单一部门的效率问题,而是部门壁垒、数据孤岛、条块分割带来的协同困境。如今改革以“一件事”为牵引,倒逼跨部门、跨层级数据互通、业务联动,让“数据多跑路”替代“群众多跑腿”,让“信息孤岛”连通为“数字通途”。这不仅是行政效能的大幅提升,更是政府职能转变的深刻实践,为经济高质量发展筑牢政务服务根基。

当前首批重点事项圆满收官,更要乘势而上、久久为功,推动改革从“办成一件事”向“办优一类事”深化拓展。一方面要持续扩容事项清单,聚焦企业全生命周期、群众生活高频事项,把更多涉企经营、民生服务事项纳入集成办理范围,让高效服务覆盖更多领域、惠及更多群体;另一方面要破解深层堵点,完善跨部门协同长效机制,破除隐性壁垒、杜绝循环证明,避免改革“一阵风”、服务“打折扣”。同时要聚焦服务细节优化,兼顾线上便捷与线下适老,完善帮办代办、延时服务机制,让政务服务既有速度更有温度,既高效便捷又贴心暖心。

民有所呼,政有所应;企有所盼,政有所为。“高效办成一件事”不是阶段性任务,而是为民利企的长期坚守。从5项重点事项落地见效,到更多“一件事”提质增效,这场刀刃向内的改革,终将以点滴服务的优化,汇聚成营商环境的持续向好,以实实在在的办事便利,稳定市场预期、提振发展信心,让政务服务的暖流,滋养每一家市场主体、温暖每一位群众。(王鸣镝)

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