正本清源，探店经济才能“一路繁花”

“视频里说118元海鲜自助能无限畅吃大螃蟹、三文鱼等100多种菜品，结果到店发现大螃蟹没了，只有拇指大小的小螃蟹。”3月29日，湖南长沙消费者李女士告诉记者，自己被探店视频“种草”后购买了海鲜自助套餐，傍晚6点到店却被告知大螃蟹仅在下午3点～4点供应……如今，探店视频已成为不少人寻找美食的依据。然而，记者采访发现，不少看似真诚的个人体验分享，实则是精心设计的商业推广，消费者跟着视频去打卡后遭遇“货不对板”，菜品不新鲜、分量缩水、环境未达预期等问题屡有发生。（据3月31日《工人日报》）

所谓探店，是指网络博主通过直播或者视频等形式分享个人消费体验，并对商家或品牌进行评价、推介的行为。对于商家而言，经过探店博主的宣传，可以提升品牌形象和知名度，而对于消费者而言，探店为消费者提供了直观且实用的购物指南，还可以减少若干试错成本，避免踩雷和入坑，其积极意义显而易见。

然而，在探店模式给消费者带来省心和便捷的同时，问题也如影随形。不少看似真诚的个人体验分享，实则是精心设计的商业推广，消费者跟着视频去打卡后遭遇“货不对板”。《互联网广告管理办法》明确规定，商业推广必须显著标注广告，打着“个人真实分享”旗号的收费推广，属于典型的互联网隐性广告，毫无疑问已经涉嫌违反法律规定。该管理办法规定探店类商务合作视频应显著标明广告，已经明确了探店博主们的身份及其所需承担的法律责任，便于消费者区分普通的体验分享和商业推广，进而为消费者提供更多选择空间，有利于维护消费者正当权益。

“徒法不足以自行，徒善不足以为政”。探店乱象频出却得不到根治，暴露出一些网络平台对相关内容监管不到位。平台作为内容的传播者和管理者，要“守土尽责”，对平台发布的信息进行审核和监督。对于探店达人发布的视频和相关信息，平台必须加强审查，及时发现并处理违规行为。另外，要建立严格的处罚机制，对违规博主、达人加大后续处置力度，以起到警示作用。

诚信是市场经济之基，法律是刚性的约束。唯有严监管强执法，监管部门持续强化监管，平台筑牢屏障，探店才能真正成为消费者的有益参考，让消费者放心消费，从而推动“探店经济”行稳致远、一路繁花！（樊树林）