政企恳谈，首先要让企业“肯谈”

■本报评论员董碧辉

近来，浙江的政府官员和企业都有点忙。忙着面对面，坐下来聊一聊，谈一谈。3月24日，杭州钱塘新区区委书记请来几位企业家，坐在一起聊发展。3月25日，建德市委书记和市长请来一批文旅企业负责人，讨论如何打造“轻极限运动之城”。从省级到市、县到乡镇，政企恳谈会已成常态。湖州每周三见的“亲清直通车”，3年多解决了万余个具体问题。

营商环境是企业生存发展的土壤，而高效顺畅的政企沟通，正是这片土壤的“养分”。在浙江，畅通便捷的线上办事服务已经体现“智治”，大量事项不需要企业进门就能办好。但一些企业发展的痛点、难点，尤其是还未列入相关办事流程的新问题、新烦恼，只有面对面，才能聊得出来、聊得透。浙江将政企恳谈会从“破题”升级为“常态之举”，党政一把手亲自牵头，体现的是浙江对“企业是最活跃的市场主体”的深刻认知，是对“市场主力军”的重视和尊重。一把手和企业家在轻松的氛围里对谈，政府聆听到的是企业的急难愁盼，是来自市场的一线信息，而企业收获的是政府始终与其站在一起的信心和底气。

政企恳谈会的价值，在于“解决问题”，而非“流于形式”，怎么谈很重要。不能只是人碰头了，问题没有碰头。恳谈恳谈，首先要让企业“肯谈”，要让真问题浮出水面。要让企业“肯谈”，就要把“企呼我应”落到实处，如果谈了白谈，问题和困难得不到重视和解决，那么企业这次有得谈，下次就会没得谈甚至闭口不谈。企业家能“放下包袱、直言不讳”，政府则“精准对接、快速响应”，要谈出实效，解决真问题，需要这样的双向奔赴。湖州的一次恳谈会上，有企业提出交通不便，希望能开通公交专线，湖州交通运输局的负责人当场分析和回应，提出了几个解决方案。

浙江各地的恳谈会上，企业直来直往，真刀真枪地提诉求，不惮于给政府“出难题”，有的一开口就是“我提出的问题比较尖锐”，有的点名批评“现在就卡在用地审批环节”。敢言、肯谈的背后，是问题能被现场记录，能够限时办结，能闭环反馈。惟有如此端出“解难题”的诚意，努力做到企业的问题现场办、马上办、尽快办，做到“事事有交代、件件有回音”，才是恳谈会能长期办下去的关键。

政企恳谈会，面对新形势、新问题，谈什么也得费思量。可以发现，越来越多的政企恳谈会有明确的主题、瞄准精准的痛点。如建德打造“轻极限运动之城”，围绕本地特色产业精准切入，当地文旅企业的负责人说发展现状，也说困难问题，贡献了许多金点子。还有的恳谈会或锚定新质生产力赛道，或直击外贸痛点，或聚焦人才引留难题，都是从企业真实诉求中提炼出来的“必答题”，而恳谈会背后的问题解决，也更多地从个案推向行业的共同诉求。

站在新的发展起点，浙江的政企恳谈会不仅是优化营商环境的“金钥匙”，更是推动新质生产力发展的“加速器”。未来，政企恳谈会需进一步聚焦新赛道、新需求，“存量问题”要继续解决，“增量发展”要一起谋划。无论是创新浙江建设，还是现代化产业体系构建，都需要激活民营经济这“一池春水”。