要把群众的“骂声”听进去

“做大旅游城市，怎么可能不挨骂？如果没人骂，那城市就安静了，凉了。”这是记者近日在调研中听到的旅游城市一位基层干部的坦率言辞。做好“旅游＋”文章要听得进骂声，其他工作又何尝不是如此？不避“骂声”，闻过则喜，知过必改，是领导干部应有的格局修养，也是树立和践行正确政绩观的必修课。（3月25日 青海日报）

当前，少数干部习惯于听赞歌、看成绩，对“骂声”却充耳不闻，对群众诉求视而不见，这种倾向值得高度警惕。古人云：“千人之诺诺，不如一士之谔谔。”真正的政治智慧，恰恰体现在对待“骂声”的态度上。

不避“骂声”，其实是一种雅量，更是一种要求。在古代社会，听得进骂声，容得下异见，这样的官员通常被认为有雅量、很开明。当下，我国宪法明确规定一切权力属于人民，干部接受人民监督理所应当。处“骂”而不惊，遭“骂”而不动怒，这是领导干部应有的基本政治素养和政治境界。

“骂声”虽然难听，但可能事出有因，需要引起高度重视，对症下药。群众的挑刺甚至“骂声”，不仅要听，还要仔细听，并以此来检视我们的工作。我们要深入细致思考，回应群众的问题是不是不够及时？沟通解释是不是不够到位？应对措施是不是不够精准有效？进而找准痛点，改进策略和方法，既实现更好的工作效果，也让更多的群众理解。

“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”。我们常说，高手在民间，而疗效好的“药”，也需到群众中去挖掘。这就需要我们的党员干部善于从群众的“骂声”中去倾听群众“心声”。在“骂声”中汲取教训经验，在“骂声”中感知民情民意，把“骂声”转化为前行的力量，避免今后少犯或不犯错误。

党员干部要善于把群众的“骂声”作为一种警戒、一面镜子，从群众的意见和呼声中听出责任和义务、听出方向和努力、听出鞭策和警戒，做到言者无罪、闻者足戒，有错改之、无错加勉，不断提高自己、改进工作、推动发展。（文艳）