“体验课有不少干货，但报名正式课之后，我发现课程质量断崖式下降，机构承诺的月入过万元也压根没法兑现。”3月14日，来自河北保定的消费者高女士称，去年5月，她在朋友圈看到一条广告，对某在线教育平台的“声音变现实战班”产生了兴趣，于是购买了“1元体验课”。课上，老师教授了一些发声技巧，让高女士感觉“收获满满”，便萌生了进一步学习的想法，没想到却陷入“低价引流”陷阱。

消费者踏进“低价引流”的门坎，是因贪小便宜的好奇心才上了当。在铺天盖地短视频等网络促销面前，监管部门对经营者“低价引流”监督、约束很难及时到位，这需要消费者增强识假防骗能力，通过缜密的思维和他人的经验与教训，识别“低价引流”的陷阱，拒绝低价消费的诱惑。

以“低价引流”形式，欺骗消费者，侵犯消费者的正当权益，就是一种侵权违法行为。面对消费者的投诉，监管部门要加大行政监管和处罚力度，抵制和反对商家的虚假宣传与过度促销、强行推销。同时，出台具体办法，用“冷静期规则”“7天无理由退货”和违法宣传无效等形式，引导督促商家规范宣传、文明经营。（卞广春/文 王琪/图）