政务程序“瘦身”更需“长效塑形”

近日，多地掀起政务服务程序“大扫除”热潮：江苏全面取消县级及以下政务服务App；“广西政府”App停更注销，功能整合至“智桂通”；广东关停52个低效冗余政务应用及32个政务小程序。这场集中整治直击指尖上的形式主义，践行中央为基层减负部署。但政务程序“瘦身”只是第一步，唯有同步筑牢长效机制、实现“长效塑形”，才能真正让数字技术成为基层治理与民生服务的帮手而非枷锁。

政务程序“瘦身”是破局之举，精准破解数字化转型中的形式主义顽疾。随着“互联网+政务”推广，政务App、小程序本应是打通服务“最后一公里”的利器，却因无序开发、重复建设陷入困境。部分地方盲目追求数字化政绩，跟风开发应用，催生大量活跃度极低的僵尸应用甚至脑瘫现象；多平台功能重叠、数据不通，既让群众办事反复切换、重复填报，也让基层干部深陷打卡签到、上传留痕的指尖负担，挤占服务群众的时间精力。此次集中整治通过关停并转分类施策，江苏首创政务App户籍管理制度实现精准管控，广东清理冗余应用并完成233个政务应用备案，既节约财政运维成本，也为基层松绑减负，彰显了简约务实的治理导向。

警惕一阵风整治，“长效塑形”是巩固“瘦身”成效的关键。指尖上的形式主义具有顽固性、复杂性，若仅满足于集中清理的阶段性成果，缺乏长效监管，极易出现边减边建、死灰复燃的现象——部分地方可能重走重开发、轻实效的老路，新的冗余应用再度滋生，让整治成效付诸东流。国办印发的《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》，明确叫停强制打卡、积分排名等行为，为政务应用规范管理划定红线。这启示我们，政务程序整治不能一减了之，必须从集中清理向长效治理转变，通过制度约束实现标本兼治，让“瘦身”成果真正落地生根。

构建长效机制，需筑牢源头管控、动态监管、问责倒逼三重防线。源头管控是前提，要完善政务应用立项联审制度，由发改、财政、数据等部门共同审核，对照负面清单检视必要性，严禁县以下单位擅自开发政务App，从根源上遏制无序开发；动态监管是核心，建立政务应用常态化体检机制，依托大数据监测应用活跃度、填报时长等指标，对低效冗余应用及时排查、动态清退，同时推动数据互通共享，实现一次填报、多处应用，破解信息孤岛难题；问责倒逼是保障，纪检监察机关将整治指尖上的形式主义纳入纠治“四风”的重点，对违规开发、整改不力的严肃追责，广西桂林、甘肃定西等地通过专项督查、线索征集，精准纠治形式主义歪风，筑牢制度刚性。

“长效塑形”的本质，是实现“瘦身”与“提质”双向赋能、协同发力。政务程序精简不是服务缩水，而是通过集约化建设提升服务质效。各地将分散服务整合至省级一体化平台，江苏“苏服办”、广西“智桂通”成为政务服务总入口，实现一次登录、全网通办；同时兼顾特殊群体需求，优化应用操作流程，杜绝强制下载、考核安装率等行为，让服务更具温度。更要引导干部树立正确政绩观，摒弃唯痕、唯数的错误导向，把群众办事便捷度、基层减负实效作为衡量标准，让政务数字化始终扎根群众需求、贴合基层实际。

减指尖之负，增治理之效；强长效之基，固改革之功。政务程序“大扫除”，既卸下基层“指尖包袱”，也为群众送上便民红利，让数字技术真正回归服务群众、赋能治理的本质，为中国式现代化基层治理凝聚简约务实的强大合力。（万代红）