走访慰问，要“身到”更要“心到”

新春将至，岁寒情深。走访慰问老党员和生活困难党员、群众，是我们党赓续多年的优良传统，是密切党群干群关系的重要纽带，更是传递组织温暖、践行初心使命的生动实践。然而，现实中一些走访却止步于“身到”：有的慰问队伍来去匆匆，放下物资、完成合影便算交差；有的干部交流时心不在焉，未能真正倾听与沟通。如此“身到心未至”，不仅难以温暖人心，还可能流于形式主义，反而疏远了党群、干群之间的情感联结。

“身到”，是走访慰问的基本前提。它要求党员干部走出机关大院、走进基层一线，亲自了解群众的生活境况，当面问群众的急难愁盼，亲手送组织的关怀温暖，让抽象的政策善意，具象化为一次贴心探望、一份暖心物资。没有“身到”，一切温暖都将悬于空中，沦为镜花水月。然而，“心到”才是走访的灵魂所在。它意味着党员干部须带着真心实意，将慰问视作一次心灵的对话、一次情感的联结。倘若只有“身到”而无“心到”，走访便易沦为机械的“打卡任务”，既摸不到基层的真问题，也暖不了群众的真人心。

做到“心到”，首先要以真诚敲开群众“心门”。走访不是单方面的物资“给予”，而是双向的情感“交流”。党员干部需事先摸清慰问对象的实际情况与个性需求，杜绝“一刀切”式的粗放慰问。交流之时，更要放下架子、多坐板凳，用家长里短代替官样文章，在耐心倾听中捕捉那些未曾言说的困顿、未曾表露的期盼。唯有以真心换真心，群众才会敞开心扉，走访才能真正成为连接党心民意的坚实桥梁。

做到“心到”，关键在于以务实行动回应群众“期盼”。慰问不能止于“问”，更要落脚于“办”。群众需要的往往不仅是米面油等物资帮扶，还可能是一次清晰的政策解读、一条有效的就业信息、一项实际的医疗帮扶。党员干部应带着问题意识走访，能现场协调的立即推动解决，需后续跟进的建立台账、限时反馈，将群众的“急难愁盼”切实转化为党员干部的“责任清单”。只有推动问题真正解决，让关怀走出节日、融入日常，群众才能感受到这份温暖是持续而可靠的。

做到“心到”，还需着眼长远，构建长效帮扶机制。慰问不应仅是年节期间的“规定动作”，更应推动形成常态化、制度化的关怀帮扶体系。通过定期联系、动态跟踪，变“节日走访”为“平时常在”；通过完善政策、拓宽帮扶渠道，特别是对因病因灾致困的群体建立快速响应机制，确保关怀不断线、帮扶有始终。如此，温暖才能超越时节限制，长久浸润群众心田。

走访慰问，“身到”体现作风，“心到”彰显初心。两者缺一不可，但唯有“心至”，才能让“身入”真正富有意义。越是佳节临近，越需党员干部以真心弥补形式局限，用真情敲开群众心扉，以实干回应群众期待。让每一次走访都成为凝心聚力的暖心实践，让党的关怀如春风化雨，真切滋养千家万户，筑牢执政为民的坚实根基。（陈相）