别让“知识掺水” 浇灭“付费热情”

近年来，知识付费行业愈发火热，质量成色究竟如何？一项针对知识付费的调查显示，近七成受访青年认为知识付费的内容质量参差不齐，超过半数受访青年认为宣传与实际不符、“水分大”。此外，近七成受访者希望知识付费平台建立透明、真实的评价反馈系统。（11月7日 北京晚报）

“花几百元学AI，结果40节课半数不足10分钟，还藏着算力收费陷阱。”2024年，某网红知识博主课程下架事件，正是知识付费行业“短斤少两”的缩影。调查显示超半数青年遭遇内容“水分大”，近七成盼透明评价体系，这组数据背后，是付费者从期待到失望的心态滑坡。

知识付费的核心价值本是“专业筛选”，如今却沦为套路营销的重灾区。部分创作者抓住大众对新技术的焦虑，用“0基础速成”“月入过万”等话术引流，实际交付的却是拼凑的科普内容。更令人诟病的是隐性消费，某课程先以199元低价吸引购买，再通过高额算力费、1980元进阶课层层加价，这种“钓鱼式收费”已涉嫌价格欺诈。当“知识产品”变成“收割工具”，消耗的不仅是单个用户的信任，更是整个行业的立身之本。

还有一种情况是，随着AI时代的到来，一些知识付费的内容，其实不是老老实实写出来的，点开进去一看，一篇篇内容都是AI生成的。花了钱看AI生成的，丝毫没有营养价值的所谓知识，让人有上了当的感觉。这钱花的岂不冤枉？久而久之，知识付费，就再也没有人愿意“花钱买不值得”了。

“知识掺水”正在制造致命的恶性循环。数据显示，2025年知识付费用户复购率低于8％，完课率不足15％，而流量获取成本却上涨120％。劣质内容驱逐优质创作：认真打磨课程的创作者因成本高定价难，敌不过批量生产“注水课”的投机者；用户被骗后转向免费资源，进一步压缩优质内容的生存空间。长此以往，本就脆弱的付费生态将彻底崩塌，最终只剩“劣币”狂欢。

破局的关键在于重建“信任链条”。平台需扛起首要责任，建立创作者资质审核与内容抽检机制，将真实评价纳入流量分发标准，呼应近七成用户对透明评价体系的诉求。监管层面更要主动作为，对虚假宣传者不仅要封号下架，更需依法追索退费与赔偿，如律师所言，让侵权者付出远超收益的代价。对用户而言，理性抵制“焦虑营销”、留存消费证据，也是倒逼行业规范的重要力量。

知识付费的本质是“信任变现”，当这份信任被稀释，再火热的市场也会降温。唯有守住内容质量的底线，健全评价与监管机制，才能留住那些愿意为知识买单的人，让行业在良性循环中真正成长。（郭宝哲）