高铁座位上的洁净不应靠“自备座套”来补位
| 2025-07-22 15:14:02 来源:东南网 责任编辑:孙劲贞 我来说两句 |
继酒店一次性床品热卖之后,伴随暑期出游高峰期,高铁一次性座套也开始受追捧。近日,界面新闻记者注意到,各大电商平台均有不少高铁一次性座套出售,成为备受旅客青睐的 “出行神器”。这些座套材质多为无纺布或塑料,设计上贴合高铁座椅形状,有的还带有卡通图案,适合儿童使用。其可覆盖高铁头部靠枕至椅底区域,如果担心扶手卫生问题,还可选择带扶手套的产品。(7月21日《光明网》) 一次性座套在高铁上的意外“走红”,反映出旅客对出行环境卫生的深层焦虑。背后并非单纯的“洁癖消费”,而是公共场所卫生保障与服务信任之间出现了“落差”。在日益成熟的公共交通体系中,乘客本不应为基本的环境卫生“自备方案”。当一次性座套成为“出行神器”,我们必须反思:公共卫生服务是否做到位了?制度设计是否考虑到了乘客的实际需求?更值得警惕的是,这种趋势一旦蔓延开来,是否会带来资源浪费、环境污染与管理责任的错位? 首先应看到,一次性用品的大规模使用,难以成为公共治理的常态解决方案。高铁座椅是公共设施,每日接待大量旅客,确实存在清洁频次不足、可视污染未能及时处理的问题。然而,旅客对此类卫生短板的应对方式不应是“一次性依赖”。毕竟,出行场景并不止于高铁。若人人对每一种交通工具都携带一套“全副武装”的一次性物品,无疑将带来巨大的资源浪费与环境负担——飞机、公交、地铁、影院……是否也要“套上一层”?此风不可长。 其次,将卫生责任推向消费者,也不利于推动公共服务自身质量的提升。一次性座套的普及,固然满足了部分乘客的“安心”心理,却可能在无形中淡化了服务提供方对卫生清洁的责任意识。若铁路运营部门察觉“乘客有需求自行解决”,是否还会加大投入、优化流程?服务信任一旦退化为“自行解决”,就偏离了公共服务的初衷和应有担当。 因此,真正可持续的解决之道,必须回归治理层面,推动公共卫生服务提质增效。高铁作为国家形象的窗口,更应在细节中展现“精致治理”。建议铁路部门在保留晚间统一消毒的基础上,适当提高高频使用区域(如头枕、扶手)的清洁频次,探索使用可快速更换的可降解布套,或建立乘客可视的卫生监管机制,让清洁流程更透明、更高效、更有感。 此外,环保意识同样不容忽视。一味推广一次性用品,不但无法从根本上解决卫生问题,反而可能带来新的隐患。在倡导绿色出行、低碳生活的当下,应强化公众对可持续消费的认知,引导其回归理性、拒绝浪费。保护自身健康与守护生态环境,本不应是对立关系。 小座套,大命题。一次性用品的热销提醒我们,公共服务必须在看似“微不足道”的细节中守住底线、回应关切。乘客的“自我防护”值得理解,但公共服务更应率先作为。高铁座位上的洁净,不应靠“自备座套”来补位,而应靠制度、治理和责任。(孙维国) |
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