原标题：鼓浪屿野导游打伤3游客 拒揽客招谩骂起争执，福州李女士一家3人受伤；打人野导游逃离现场

李女士脖子被抓伤

东南网10月4日讯(海都报闽南版记者 胡婧)开开心心来厦门旅游，没曾想被导游骂“SB”，还被打了。昨日下午，来自福州的李女士一家七人，来到厦门鼓浪屿上的内厝澳码头，因拒绝多位当地导游揽客起争执，后遭到5名导游殴打，李家有三人受了皮外伤。

含3名儿童的李女士一家，昨日下午抵达鼓浪屿上的内厝澳码头，刚下船不少导游纷纷靠过来招揽生意，李女士一家人并不想让导游带路，在拒绝了多位当地导游揽客后，遭到导游的持续谩骂，甚至还有人口出狂语：“你们走冤枉路，SB”。双方遂起争执。

据李女士称，争执期间共有5名导游参与打架，有游客报警后，导游纷纷逃走，李女士家三人受伤，其中，李女士脖子右侧下方有明显抓痕，一位男士手臂上有道约1厘米长的抓痕，另有一亲戚手背受伤。

厦门市导游协会一位吴姓工作人员介绍，打人导游为“野导游”。据当地导游说，鼓浪屿当地存在许多这样的“野导游”，这几年“野导游”在鼓浪屿揽客一直发生。记者与鼓浪屿派出所取得联系，教导员徐荣标称，目前已与当事游客了解事情经过，而这些“野导”已经逃离现场，目前事件还在进一步调查中。

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鼓浪屿野导揽客不成再撒野 殴打游客致多人受伤

厦门日报讯 （记者 黄晓波）鼓浪屿野导又打人了！昨日下午3点20分左右，事发鼓浪屿内厝澳码头。据悉，事情是源于福州游客李女士一家在连续拒绝多名野导揽客后，双方起争执所引发的。

据现场目击者伍先生透露，当时，福州游客李女士一家7个人(有3名儿童)从内厝澳码头上岸，刚上岸就碰上了几个头戴鸭舌帽、斜挎单肩包、脖子上挂着冒充导游证的E通卡的野导。看到李女士一家，几个野导相继上前揽客，但遭到李女士一行的连续拒绝，恼羞成怒之下，野导开始用污言秽语对李女士一行进行持续谩骂。

李女士一行找几名野导理论，双方起了争执，从口角发展到推搡，后来升级到打群架。其间，至少有5名野导参与打架。李女士一行至少有3人受伤，其中一位女士的眼皮和脖子被抓伤，另外两名受伤的男士有一人的手背被抓破，另一人的右臂上被抓出一道长长的血痕。

“加上围观的野导，当时至少有10个野导在场，他们看围观的游客越来越多，就心虚地把挂脖子上冒充导游的牌子摘下来。”伍先生说，后来现场有人报警，野导们就迅速退散。

目前，警方已介入调查。

图为事发现场

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鼓浪屿野导多次撒野

●2012年1月9日，本报都市新闻第6版《“野导”打人被拦下 竟然报警讨说法》一文，报道了一名野导在鼓浪屿轮渡附近揽客，被保安人员制止，他竟然操起竹竿要打人，结果被带到派出所调查处理。

●今年1月22日，本报都市新闻第5版《索要“回扣”不成 公然袭警出气》一文，报道了一名野导带游客入住，使一个眼色，就要旅社给“回扣”，旅社不给，他就带人闹事，还袭击民警。结果，3名嫌疑人因妨碍公务被刑拘。

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鼓浪屿上，“黑中介”竟殴打游客 厦门市导游协会称，肇事者并非正规导游，警方已介入调查

晨报讯（记者 钱玲玲） 记者从厦门市导游协会了解到，被爆昨日在鼓浪屿上参与打人的“导游”，并非正规导游。“他们其实是鼓浪屿上的‘黑中介’，在岛上揽客的目的并不是给游客提供导游服务，而是为了把游客引到购物店，从中收取回扣。”有关负责人说。

据透露，目前，5名打人者已有一人被公安机关控制，正接受调查。有关部门表示，这起事件一定会予以彻查。接下来，厦门市导游协会也将发表声明，引导游客在旅游过程中要选择正规导游，以免自身权益受到侵害。

厦门市导游协会表示，正规导游上岗必须持证，导游带团也必须报备后才能提供服务。

此前，厦门市旅游质监所也发布了“十一”旅游出行七点提示，其中特别提到，游客参团旅游要选择正规旅行社和导游员，要注意查看“四证一险”，即营业执照、旅行社许可证、税务登记证、导游证和旅行社责任保险。

事件回放

昨日下午3时许，@安徽人在厦门发布微博称：“鼓浪屿导游又群殴游客啦，内厝奥码头，现场相当火爆。”该微博引起大家的关注，网友纷纷转发。

昨日16:20本报记者致电鼓浪屿派出所，应建隆副所长告诉记者，肇事者和受害人都被带去派出所，警方正在对此事做详细笔录。22:00，记者再次致电鼓浪屿派出所，派出所方面称，目前此事还在做更细致的调查中，不方便作出回应。

此前，东方早报在网站上刊登《鼓浪屿导游打人》的报道。报道中称，福州李女士一家7口（3名儿童）昨日下午抵达厦门内厝澳码头，在拒绝多位当地导游揽客后，遭导游持续谩骂。于是双方起了争执，有人报警，导游散去，李女士家3人受伤。

（晨报记者 梁凯鸿）（来源：厦门网）

李女士脖子有明显抓痕(@东方早报发布的网友微博图)

东南网10月4日讯（海峡都市报记者 胡婧) 开开心心来厦门旅游，没承想被“野导游”骂自己“SB”，还被打了。昨日下午，福州的李女士一家来到鼓浪屿内厝澳码头，拒绝多个当地“导游”揽客后，双方起争执，李女士家三人受伤。

据了解，李女士一家7口人(含3名儿童)于昨日下午抵达内厝澳码头，刚登船，不少当地“导游”就纷纷靠过来招揽生意，李女士一家人并不想让“导游”带路，在拒绝多个“导游”揽客后，遭到“导游”持续谩骂，甚至还有人口出脏话：“你们走冤枉路，SB。”于是双方起争执。

事发时，很多人在围观(@东方早报发布的网友微博图)

据李女士称，争执期间共有5个“导游”参与打架，有游客报警后，“导游”纷纷逃走。李女士家三人受伤。其中，李女士脖子右侧下方有明显抓痕，另外一男子手臂上有一道长约一厘米的抓痕，还有一名李女士亲戚手背上也受伤。

据厦门市导游协会一吴姓工作人员介绍，打人导游为“野导游”。据当地导游说，鼓浪屿当地存在许多这样的“野导游”。鼓浪屿派出所教导员徐荣标称，目前已与当事游客了解事情经过，而这些“导游”已逃离现场，目前事件还在进一步调查中。

被坊间称为鼓浪屿违建头号“钉子户”的泉州路74号违法搭盖被全部拆除。

经过3个月的排查、审核和取证，鼓浪屿综合整治进入实质阶段：8月24日，被坊间称为鼓浪屿违建头号“钉子户”的泉州路74号违法搭盖被全部拆除；9月5日上午，鼓浪屿综合执法办对鼓浪屿福建路16号、18号以及龙头路266号店面外装进行拆除和查封；此外，联合执法办还对商家占道经营、流动摊贩摆摊设点等违法行为进行了集中整治。

海西晨报讯（记者 李凌）5月初，被称为“史上最严整治小组”的综合整治联合执法办公室进驻鼓浪屿，但因为一直动静不大，引起了不少市民的疑问，有人表示这是一个“雷声大雨点小”的整治。对此，有关负责人表示，这3个月的主要工作是排查、审核、取证，接下来将进入整治的实质阶段，“查、处、治”措施同步推进。

查

非法开店商家有2000家

根据初步统计，鼓浪屿岛上商家店铺约3000个。近几年来，由于市政府加强对鼓浪屿商业氛围过浓过滥问题的严格管控，2010年以后，鼓浪屿原有的商家店铺（1000个左右）已经停办了相关营业许可证件。随后，一些商家不顾法律法规制约、不听劝阻、未经许可擅自开店，非法开店的有2000个左右，还有一些商家超范围经营、占道经营。

公房住宅改商店70多户

目前，鼓浪屿的公租房主要分为三种类型：住宅、商用店面、历史原因造成二者界限模糊。如近期拆除的福建路16号、18号两家店面作为住宅的公租房由鼓浪屿房管所向住户直接出租，公房住宅擅自改为店面，无证经营，搅乱了鼓浪屿的商家的秩序，这给鼓浪屿居民造成错误导向。目前住宅类公租房约有200户，用作商业用途的情况还有70多户。

违法建设案件170件

作为摆摊占道的升级版，违法建设是综合执法办的重点整治对象。目前城管部门共查处各类违法建设案件170多件，拆除违法建设面积3628.89平方米，其中责令自行拆除1908.52平方米，组织强制拆除1720.37平方米。通过加大对岛上违法建设行为的整治力度和强制拆除，岛上违法建设蔓延势头得到有效控制。

部分违规的店面外装被拆除。记者 李凌 摄

治

拆除头号“钉子户”

8月24日，被坊间称为鼓浪屿违建头号“钉子户”的泉州路74号院内及周边1000多平方米的违法搭盖被全部拆除，这是市政府驻鼓浪屿联合执法办公室组建3个月以来对商家所开的“第一刀”，标志着执法办取缔商家非法经营行为的全面展开。

三家店面被拆除查封

9月5日，鼓浪屿综合执法办对鼓浪屿福建路16号、18号以及龙头路266号店面外装进行拆除和查封。福建路16号、18号两家店面未经许可，擅自将直管公房（住宅）改变用途，分别用于饰品和饮料的经营。而龙头路266号则将一个居民住宅楼的狭长通道硬是改成了一个店面。执法办相关负责人说：“如果经营者敢擅自拆封，将追究其刑事责任！针对住改商的住户，如果这些店铺死灰复燃，我们将解除租赁合同，回收公房！”

占道野导一并“扫荡”

联合执法办还对商家占道经营、流动摊贩摆摊设点等违法行为进行集中整治，收缴销毁烧烤摊车153台，劝导清退乞讨、算命、街头卖艺等闲杂人员190人（次），取缔清除占道摆摊点1300多处，清除商家店前摆摊叫卖点1230多个，收缴销毁假冒伪劣物品、食品60000多个（件）。此外，联合执法办还重点对旅游团队门票签单手续和导游员持证情况进行审查，打击假中介、假导游欺诈游客等违法行为。

鼓浪屿拆违惩治乱象 公房“住改商”可套利260倍