东南网5月25日讯（通讯员 黄建强）为进一步优化路产损失处置流程，提升执法服务效能，切实为群众办实事、解难题，5月21日，宁德高速公路行政执法支队四大队柘荣中队围绕辖区近期一起隧道车辆起火事件，创新采用远程线上联动模式，高效完成路产损失核对确认工作。

此次处置工作中，柘荣中队打破传统线下办理的时空限制，通过视频会议方式，同步组织事故当事人、保险公司及养护单位三方“云见面”。执法人员在线上清晰展示了隧道设施受损情况、现场勘验记录及相关证据材料，各方就路产损失范围、金额及赔偿方案进行了充分沟通与确认，全程流程透明、沟通高效，仅用较短时间便完成了路产损失核对确认全流程工作。

该模式实现了“路产远程确认、路产高效直赔”的无缝衔接，彻底解决了以往事故当事人因路产确认、赔偿需多次往返奔波的痛点问题，既为当事人节省了大量时间与经济成本，也有效提升了路产损失处置的效率与规范化水平。下一步，柘荣中队将持续深化“我为群众办实事”实践活动，不断优化执法服务流程，探索更多便民利民举措，以高效、便捷、暖心的执法服务，守护高速公路安全畅通，提升群众出行体验。