东南网5月12日讯（通讯员 郑锦凯 戚盛楠）5月9日上午，宁德高速执法支队古田中队执法人员例行路面巡查，行至京台高速A道1823K+700M路段时，发现一辆中巴客车突发故障靠边抛锚。正值周末短途出游高峰，高速车流络绎不绝，而故障车辆未按规定摆放警示标识，多名乘客随意驻足车头位置，一旦过往车辆避让不及，极易引发追尾事故，现场安全隐患重重。

向驾驶员了解车辆故障情况。宁德高速执法支队供图

险情当前，执法人员立即规范停靠、快速处置。一组执法人员在故障车辆后方规范布设反光锥桶与警示标志，划定安全警戒区域，引导过往车流有序避让；另一组立即上前，将车前滞留的乘客全部转移至护栏外安全区域，杜绝二次事故发生。

故障检修完毕引导群众上车。宁德高速执法支队供图

经询问得知，该车为企业团建通勤车辆，搭载十余名员工从建瓯前往福州，行驶途中车辆突发故障无法启动。了解情况后，执法人员耐心安抚司乘焦躁情绪，主动协助驾驶人拨打12122高速救援热线，精准上报现场位置与车辆状况，联动专业力量开展紧急抢修。等候救援间隙，执法人员以案释法开展现场普法，向驾乘人员普及高速公路故障处置规范，细致讲解车靠边、人撤离、即报警安全准则，科普高速违规停车、未设置警示标志、人员随意滞留路面的安全危害，让司乘人员在危难时刻接受一堂直观的交通安全普法课。

耐心解释安抚群众焦虑。宁德高速执法支队供图

经现场紧急抢修，车辆恢复临时行驶条件。为杜绝路途次生风险，执法人员全程护航，将故障车辆及全体司乘人员安全护送至东桥收费站出口，协助企业安排接驳车辆转运人员，并督促驾驶员及时送厂全面检修。看着顺利换乘接驳车辆、继续团建行程的司乘人员，企业负责人连连道谢对执法人员高效履职、暖心相助的举动给予高度评价。

护送司乘人员至东桥收费站出口。宁德高速执法支队供图

小事见初心，服务显担当。此次应急救援处置，既是宁德高速执法支队坚守路面一线、筑牢道路安全防线的日常缩影，更是刚柔并济践行执法为民理念的真实体现，以专业执法守护通行秩序，以温情服务温暖群众出行路。

宁德高速执法支队温馨提醒：周末及节假日高速通行流量大，市民出行前务必全面检查车辆车况。若在高速上遇车辆故障，切勿占道停留、切勿随车逗留，严格做好安全警示、快速撤离至防护区域并及时拨打12122求助，携手共建安全、有序、畅通的高速通行环境。