泉州丰泽：以家庭医生服务为纽带 织密优抚对象健康守护网

东南网11月28日讯（本网记者 傅心玫 通讯员 苏文俊）记者从泉州市退役军人事务局获悉，今年来，该局指导丰泽区退役军人事务局开展“家庭医生”试点工作，工作开展以来，丰泽区累计为148名优抚对象更新健康档案，家庭医生上门服务100余次，及时发现高血压、糖尿病等慢性病，并干预治疗。

泉州市退役军人事务局与相关部门座谈，对家庭医生入户模式提出建议，指导丰泽区退役军人事务局开展优抚对象 “家庭医生” 医疗服务保障模式试点工作，最终确定以家庭医生签约服务为核心纽带，以拥军康疗中心建设为载体，建立起以家庭医生签约服务为核心纽带、以拥军康疗中心建设为载体的服务模式，创建一套 “政策有保障、服务无遗漏、健康有守护” 的工作体系。

“优抚对象的健康守护是‘尊崇工作’的重要底色，我们希望通过把医疗保障服务等相关工作做细做实，让每一位优抚对象都能感受到党和政府的温暖。”泉州市退役军人事务局相关负责人表示。在泉州市退役军人事务局主导下，丰泽区退役与卫生部门联合印发《关于推进拥军康疗中心建设的通知》，明确职责分工，由退役军人事务部门负责摸清优抚对象底数、统计服务需求，卫健部门负责调配医疗资源、组建服务团队，同时建立“每月会商、季度复盘”协同机制，确保政策落地不脱节、不打折扣。丰泽区退役军人事务局组织街道、社区工作人员逐户摸排优抚对象的人数总量、健康状况、居住情况等信息，并建立“一人一档”健康信息库，重点关注烈士家属、因公牺牲军人遗属、残疾军人等特殊群体，为精准服务提供数据支撑。根据优抚对象的具体情况，丰泽区组建“全科医生+护士+公卫人员”家庭医生专属团队，采取分类签约模式——行动便利的优抚对象，由社区组织集中签约，提高工作效率。高龄、残疾、独居的优抚对象，由家庭医生上门签约，现场讲解服务内容，做到应签尽签。

为了更好开展相关工作，丰泽区在各个街道退役军人服务站增设“医疗咨询岗”，每周安排家庭医生坐班，为优抚对象答疑解惑。各个社区卫生服务中心开设“退役军人服务联络窗口”，为优抚对象办理签约、就诊、转诊等业务。此外，街道退役军人服务站与社区卫生服务中心实现信息台账共享，做到一次登记、双向服务，让优抚对象少跑腿、好办事。

“家庭医生就像‘健康管家’，健康问题可以随时找他们咨询，让我们觉得很安心、很温暖。”一名优抚对象告诉记者。泉州市丰泽区退役军人事务局相关负责人表示，优抚对象“家庭医生”医疗服务保障模式试点工作开展后，解决了部分优抚对象日常遇到的“小病小医”“家庭用药”等问题，让优抚对象得到了方便、快捷的医疗帮扶。接下来，该局将进一步提升精准化服务水平，切实提高优抚对象的尊崇感、幸福感和获得感。