宁德高速执法暖心相助 外籍游客误入高速获及时帮助

东南网10月27日讯（通讯员 郑武 吕越）10月25日，宁德高速公路行政执法支队柘荣中队执法人员在柘荣收费站开展例行巡查时，发现一名外籍骑行游客在收费站入口处徘徊，神情焦虑。执法队员立即上前，通过翻译软件耐心与其沟通，了解情况。

外国游客神态焦急

经了解，该游客来自法国，计划骑行至客车站，乘坐客车前往福州搭乘渡轮前往台湾地区。由于对当地路线不熟悉，误骑行至高速公路收费站入口。更令他担忧的是，他的中国签证将在3天后到期，时间紧迫。

沟通过程中，法国游客情绪一度变得十分焦急，甚至考虑冒险搭乘路边的货车前往福州。执法队员见状，首先耐心安抚游客情绪，用手势和简单的英语词汇表达理解和帮助的意愿，让游客逐渐平静下来。

执法人员与外国游客进行沟通

在稳定游客情绪后，执法队员立即行动，协助查询前往福州/宁德的客车班次信息。经查询，发现有一辆由柘荣开往宁德的班车将在5分钟后发车。时间紧迫，执法队员迅速与客运站联系，并在确保安全的前提下，协助拦下了该班车。

执法员与外国游客通过翻译软件交流

执法队员向班车司机简要说明了情况，司机表示理解并同意搭载该游客。在执法队员的帮助下，法国游客顺利登上了前往宁德的班车，为他后续前往福州争取了宝贵时间。

执法人员将外国游客送上车

临行前，这位法国游客用不太流利的中文向执法队员连声道谢，眼神中充满了感激之情。

宁德高速公路行政执法支队柘荣中队的执法人员以实际行动展现了高速执法人员的专业素养和人文关怀，用温暖和效率跨越了语言和文化的障碍，为外籍游客提供了及时有效的帮助，展现了良好的国际形象。