福建省交通运输12328暨12345政务服务平台延伸办理机制

介绍：

案例名称：福建省交通运输12328暨12345政务服务平台延伸办理机制 推荐单位：省交通运输厅 推荐理由： 由于交通运输链条长、业态多、专业性强，且省内各地发展程度不一、实际情况迥异，福建省交通运输厅利用12328工单系统将12345诉求事项转派至对应的交通运输部门，为群众提供更加精准、高效及优质的服务，同时利用其网上留痕、逾期提醒、短信提醒等功能切实提升办理实效。