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吴成光

2017-11-06 17:15:23 来源:东南网  责任编辑:陈玮  我来说两句
柘荣县信访局副局长(主持工作)

定海神针  定分止争

吴成光,现年55岁,柘荣县信访局副局长(主持工作),宁德市第一届人民调解协会会长。23年来,他以求真务实的精神,富有创新性的工作方法,为一方社会和谐稳定和经济健康发展作出了突出贡献。荣获“全国模范人民调解员”“全国六五普法中期先进个人”“省人民调解能手”“全国最美志愿者”等称号。

善于找根源 巧解纠纷赢民心

“一张巧嘴,一副热心肠,哪有矛盾就往哪里钻!”在柘荣县双城镇,只要提起吴成光,社区居民们无不这般评价。

双城镇是柘荣县城人口集聚地,社会环境相对复杂,全县80%以上的民事纠纷都属于双城镇管辖。

“调解工作关键在于找根源。每当碰到矛盾纠纷时,调解员不要急于发表意见和看法,而是让当事人把话说透,这样才好‘对症下药’。”吴成光说。

一天傍晚,刚走出办公室的吴成光,接到上城社区干部来电反映,辖区一自然村一户家庭发生激烈争吵,儿媳妇扬言要卖儿、杀父、烧房,情况复杂,矛盾随时可能激化。挂掉电话,吴成光急忙带人赶往现场。经了解,原来是村民林某的妻子朱某因剖腹产时大出血,没钱做手术落下了病根,此后多次跟丈夫、公爹争吵,这次更是发下恶毒的狠话。

“病急不等人,大家先帮助想办法筹钱。”吴成光当即将林家的亲戚、邻里召集起来,商量解决手术费用问题。看到素不相识的工作人员尚且如此热心,大家颇受感染,你五十我一百地当场捐助。他还奔走有关部门,帮忙筹措医疗费缺口部分。风波平息后,他又耐心细致地做当事双方的思想工作,使双方都认识到自己的错误。朱某更是对自己的鲁莽行为感到后悔,表示今后要宽待家人、孝敬公爹。

从事人民调解工作23年来,凭着对群众的“真心”、对工作的“用心”、权衡是非的“细心”、调解疏导的“耐心”,吴成光成功防止了大量民转刑等案件的发生。经他调解处理的各类民事纠纷2410多件,调解成功率达98%,履行赔偿款项100%。没有一起因当事人反悔而向法院提起诉讼,没有发生群体性械斗和集体越级上访事件。甚至,他经常受邀到其他乡镇帮忙调解各种“疑难杂症”。

因为工作突出,吴成光当选为宁德市第一届人民调解协会会长,至今仍未卸任。

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