顺昌税务:同屏帮办更高效 带来办税新体验

来源:东南网 | 作者: | 时间:2023-02-14

东南网2月14日讯(通讯员 陈煌威)“对于电子税务局一些模块操作不熟练,好在有‘同屏帮办’功能,通过共享屏幕税务人员实时在线辅导,的确方便又快捷。”近日,顺昌县安源机动车检测有限公司财务负责人姜女士在电子税务局完成申报后满意说道。

今年以来,顺昌县税务局不断完善智慧税务建设,探索智慧办税新路径,利用电子税务局“同屏帮办”功能,着力解决纳税人缴费人因不熟悉电子税务局功能模块而导致办理耗时长等情况,以同屏分列形式为高频业务提供每个步骤的实时辅导。同时组建电子税务局服务团队,将最新税收优惠政策,第一时间传达给纳税人,针对企业的涉税诉求,第一时间进行回应,让纳税人实现“不跑路”“不见面”轻松办理税费业务。

下阶段,顺昌县税务局将依托“闽捷办”智慧税务平台,以纳税人缴费人需求为出发点,持续推进涉税事项网上办,深化便民办税服务举措,不断提升纳税人缴费人幸福感和满足感。