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“首月1元”式“套路险”广告就该全面叫停

2021-08-30 10:20:33 作者:吴睿鸫 来源:东南网  责任编辑:孙劲贞   我来说两句

近日,北京银保监局官网公布通知,明确要求全面叫停保险公司、保险专业中介机构在京发布存在过度营销、诱导消费问题的营销宣传广告,包括但不限于“首月1元”“1元升级”“免费赠险”“实物抽奖”“限时停售”等内容,以及存在广告标识不清晰、关闭按钮不显著、整屏诱导点击等问题的广告。(8月29日《经济日报》)

随着互联网保险业的蓬勃发展,有不少欺骗性和诱导性“套路”营销宣传广告,进入了公众的视野。譬如,利用“600万元的医疗险首月只需1元”来作为宣传广告用语,结果,投保人投保后,第二个月起被微信支付自动扣费,一年自动扣费高达3145元。

利用“首月1元”之类的宣传,原本就是一个“请君入瓮”的圈套,因为“首月1元”并不等于“每月1元”,这种带有欺骗性诱饵作为广告宣传用语,往往能起到意想不到效果,先是,吸引消费者上钩,然后,“放长线钓大鱼”,将全年保费分摊到余下的11个月。而《广告法》明确规定,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。显然,类似的广告宣传,已经属于虚假广告,涉嫌诱导、误导、欺骗消费者。

实际上,2020年12月份,银保监会消保局曾就这种玩数字游戏的行为点名通报了4家机构,并承诺将严格依法依规进行处理。今年8月中旬,银保监会又下发了《关于开展互联网保险乱象专项整治工作的通知》,针对互联网保险产品管理、销售管理、理赔管理、信息安全等乱象频发领域开展专项整治活动,重点整治销售误导、强制搭售、费用虚高、违规经营和用户信息泄露等突出问题。

而针对部分保险公司、保险专业中介机构的互联网保险营销宣传广告存在过度营销、诱导消费等突出问题,此次北京银保监局更是“发大招”,出重拳,实施“一剑封喉”,直接全面叫停保险公司、保险专业中介机构在京发布存在过度营销、诱导消费问题的营销宣传广告。这种制度性安排,不仅有利于提高消费者对保险行业的信任度,将“首月1元”式“套路险”消灭在萌芽中,有效减少保险投诉纠纷,更能全面促进互联网保险营销向规范化、正轨化方向发展。

当然,监管部门还应加大日常执法力度,对类似“玩套路”诱导式营销,案件,发现一起,查处一起,该下架的下架,该罚款的罚款。在强化监管的同时,作为消费者,也应多个心眼,一旦发现“被套路险”,要及时保留证据,积极向相关部门进行投诉,惟有消费者、企业、监管三者共同发力,才能真正实现“买保险就是买平安”。(吴睿鸫

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