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政府机关“推倒”院墙连起群众心桥

2019-04-25 12:09:44 向秋 来源:东南网  责任编辑:孙劲贞   我来说两句

过去的这个清明小长假,到扬州旅游的人们发现,逛完瘦西湖后,竟然可以直接把车开到扬州市政府大院内,然后停车、吃饭。这样的场景,接下来的五一小长假、国庆假期,还将继续上演。(4月25日 澎湃新闻)

扬州市委市政府于2019年年初下发的“3号文件”清楚地写着,为了缓解游客“停车难”“吃饭难”,在清明节、劳动节和国庆节三个法定假日,定时免费开放扬州市政府东、西大院等11个单位内部停车场。同时,开放扬州市政府西大院等3个单位内部食堂,提供淮扬特色简餐。

扬州,是国家历史文化名城和具有传统特色的风景旅游城市。节日里海量游客前来“打卡”,游客“井喷”,必然让这座城市承载压力陡增。为给游客提供良好服务,扬州市专门出台服务外地游客的文件,“推倒”政府大院“院墙”,让游客在政府机关院内停车、吃饭,放低姿态“服务游客”。

扬州市定时免费开放政府机关内部停车场,开放政府大院机关食堂,改变了在节日里闲置资源的情况,提高了资源利用率。政府机关食堂由于实行成本价销售,且仅仅限于在三个假期内开放,也不存在“与市场争利”的问题。扬州市把政府自身的资源提供给游客使用,在一定程度上缓解了周边景点的停车、就餐压力,一定程度解决了来扬游客面临的实际困难。

在有的旅游热点城市,节日里车水马龙、游客如潮,但由于停车位等公共服务设施不足,造成车辆乱停乱放、占道抢道现象频发,游客怨声载道,也影响到本地市民的节日生活。尽管问题突出,当地政府却不去想方设法解决,机关单位的停车位、内部食堂宁愿闲置也不愿向社会公众开放。把政府机关停车位当成“私家领地”,认为机关食堂只能由机关内部人员“独享”,还是服务群众的意识树得不牢,根深蒂固的“官本位”思想在作怪。政府机关的深墙大院挡住了外面的群众,也挡住了民心和信任。

扬州市主动“推倒”政府机关“院墙”,提供自己的资源与社会公众分享,采取切实措施听民心、顺民意,为群众排忧解难,形成了官民互动的良性循环。扬州市在假期内开放政府大院和食堂,看似一些细节小事,却反映出了为民服务的真诚态度。把群众的痛点难点焦点作为工作的重点,必然让群众得到更多更直接更实在的获得感、幸福感、安全感。

墙推倒了,就是桥。扬州市“推倒”政府“院墙”,搭起了密切联系群众、认真服务群众的心桥。(向秋)

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