直通屏山|福建|时评|大学城|台海|娱乐|体育|国内|国际|军事|图片|福州|厦门|莆田|泉州|漳州|龙岩|宁德|南平|三明
您所在的位置:东南网 > 西岸时评> 最新原创 > 正文

用“办实事”置换“伪热情”

2018-09-10 16:48:39 储旭东 来源:东南网  责任编辑:孙劲贞   我来说两句

在一些服务群众、需要与群众面对面的领域,形式化、不走心的“伪热情”并不少见。不同于过去趾高气扬的“办不了”、推诿搪塞的“下次来”、爱答不理的“不知道”,却如同一直微笑招手的“招财猫”,有气无力、不紧不慢,不走心、不动情,在“您请坐!”“您喝茶!”“您慢走!”中消磨群众的好感和耐心。(9月10日《中国纪检监察报》)

随着全面从严治党向纵深推进,广大党员干部不论是工作作风、服务态度,还是办事能力、业务水平,都得到全面提升、积极改善,过去不时被群众指摘的“门难进、脸难看、话难听”等消极状况,也几乎很少再成为群众办不了事、办不成事的“拦路虎”。然而“事难办”的现象却时有发生,特别是“迎进门”“笑面孔”“和气话”之下,若依旧不能为群众办实事,很容易让群众陷入“打不了笑脸人”和“一直办不成事”的“死循环”,反而加深群众的痛苦和愤懑。

其实,服务群众绝不仅仅是端茶倒水、笑脸相迎、和声细语这种表面上“做服务”那么简单,唯有真正把群众的诉求解决好、群众的意见听进去、群众的难处摆心头,才能不断提升人民群众的幸福感、获得感、安全感。倘若仅满足于以“伪热情”待人,看似一时问题得到解决、矛盾转嫁到别处,却迫使群众在处处碰“软钉子”、总遭遇“笑面虎”中引发更大的不满,甚至让少数干部在“自我满足”“自以为是”中成为温水青蛙,逐渐失去人们的“真支持”与“真回应”。

人民是历史的创造者,是决定党和国家前途命运的根本力量,努力践行“为人民服务”的根本宗旨是党员干部的使命所在、责任所系。人民群众是朴实的、实在的,谁真心实意为人民服务、真真切切为群众办事,谁就会得到群众的真心拥戴。焦裕禄“总是在群众最困难的时候出现在群众面前”,与群众打成一片,时刻掌握最直接、最真实的一线情况,一首“焦裕禄是俺们的知心人”唱出了太多兰考人民的心声。像这样“为生民立命”的表率还有很多,比如廖俊波、谷文昌等,他们把党的宗旨牢记心头、融入骨血。在他们眼里,为群众办实事、解难题是本分、是责任,更是由内而外的人格体现,哪会有“伪热情”的滋生土壤?

广大党员干部必须把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,依靠人民创造历史伟业。可以说,所谓的“伪热情”,不过是思想观念不纯粹、为民初心有缺失的“带病干部”自娱自乐罢了,都是宗旨意识退化、服务意识淡化的潜在表现。治“病”尤须治本。一方面要涵养实事求是的工作态度、办事作风、服务理念,用真情、解真难,坚决做群众的贴心人,真正把群众的困难当作自己的大事、把百姓的诉求视为自己的需要,特别是陷入“伪热情”思维误区的同志,要及早悬崖勒马,唤回为民初心。另一方面要提升干事创业的能力,很多时候之所以会“伪热情”,也有能力恐慌、力有不逮等因素使然。广大党员干部都应当加强学习实践、调查研究,多到基层和一线去走一走、看一看、谈一谈,把群众最真实的反映作为工作突破口加以探索、钻研,把问题化解在基层,把矛盾协调在一线,真正把工作做好、做实,做到群众的心坎里。

相关阅读:

打印 | 收藏 | 发给好友 【字号
更多>>视频现场
更多>>大学城酷图
今日热词
更多>>福建今日重点
更多>>国际国内热点
  • 新闻图片
更多>>娱 乐
  • 点击排行
  • 三天
  • 一周
  • 一月
关于我们 | 广告服务 | 网站地图 | 网站公告
互联网出版许可证 新出网证(闽)字12号 信息网络传播视听节目许可 许可证号:1310572 广播电视节目制作经营许可证(闽)字第085号 增值电信业务经营许可证 闽B2-20100029
福建日报社(报业集团)拥有东南网采编人员所创作作品之版权,未经福建日报社(报业集团)书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播。
职业道德监督、违法和不良信息举报电话:0591-87095151 举报邮箱:[email protected] 福建省新闻道德委举报电话:0591-87275327
国新办发函[2001]232号 闽ICP备案号(闽ICP备05022042号) 互联网药品信息服务(闽)--经营性--2015-0001 全国非法网络公关工商部门举报:010-88650507(白)010-68022771(夜)