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一场说走就走的旅行也要三思而后行

2018-08-03 00:39:53 邓文圣 来源:东南网  责任编辑:孙劲贞   我来说两句

如今,打开旅游APP,机票、酒店、景区门票信息应有尽有;一部手机在手,“说走就走”变成现实。然而,在线旅游平台在便利群众的同时,也带来了不少问题,尤其是一些打着低价旗帜的平台和产品,往往隐藏着诸多猫腻。为保障旅游安全,泉州市加强对“低价团”“零团费”整治的同时,提醒市民,出门旅游应选择正规的在线旅游平台。(8月2日 泉州晚报)

随着交通设施越来越先进,绕地球一周经日可达,《环球80天》绝对是过去式;可享受的服务,只有想不到没有做不到;市民鼓起来的口袋,让说走就走不再是天方夜谭。然而,市民在享受到极度方便的时候,稍不留神就会掉入陷阱,不是路线景点被打折,就是被带入卖场强制购物,每每让开心之旅变糟心之旅。所以,说走就走虽好,但不能没有一点“备课”,三思而后行还是需要的。

首先,备好平台选择课。现在经营旅游业的平台很多,但良莠不齐,鱼目混珠,有一些无旅游经营资质且信誉不好。因此,游客选择平台不能兴之所及随便“翻牌”。不妨走好三步,先登录国家或地方旅游管理平台,查查资质、注册情况和服务条件,看看有没有惩罚记录等;再登录旅行社自己的经营平台,看看他的自我介绍,对照一下是如实陈述还是夸夸其谈;最好上网或咨询身边亲友,广泛听听“过来人”的评价。

其次,备好心理认知课。尽管在当前旅游业竞争激烈,以降低团费,提高服务吸引游客屡见不鲜,但有句俗语说得好“只有错卖的,没有错卖的”,也就是说旅游平台不可能做“折本买卖”。所以,出游的心理期望,不能直冲便宜去,有必要像工程招标那样,考察落实消费底线,准备好合理消费心理。要知道,突破底线甚至“0团费”“负团费”的服务,必然会有“羊毛出在羊身上”的暗招候着,敬而远之是最好的选择。

再次,备好应急自救课。有些游客为何在旅游过程中不得不“任人宰割”呢?说白了,是没有应急自救准备,一旦出游就将全部身家交给旅行社。而有些旅行社或导游往往就是抓住这点,以中途甩客或人身攻击为恐吓挟持。因此,游客出游前要准备有上至国家,下至景点地旅游管理部门和警务部门的联系方式,出国游还要有当地我国大使馆的联系方式,以便及时求救。当然生命第一,求救的时机和技巧要恰当把握。

最后,还要备好法律知识课。游客要维护好自身权益,出游前得了解一定的法律知识,做好相关法律储备。如要弄清一应合同条款签好清晰的书面合同,需要特别说明的最好在合同上注明,不要只是口头应诺式;要注意留下各环节的缴费记录等,如果出现纠纷,还要设法留下实时影像,语言等资料,以备举证。

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