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“化石漫游费”该走进历史了

2016-04-26 15:41:25 杨兰 来源:东南网  责任编辑:孙劲贞   我来说两句

有这样一笔收费,虽然运营成本微乎其微,但始终与用户“形影不离”。因存在年代久远,网友们戏称其为“化石费用”。这就是伴随了手机用户20多年的国内漫游费。在通信技术升级和提速降费的大背景下,手机用户和业内人士对取消漫游费呼声不断,但总是石沉大海。手机漫游费取消为何如此之难?

一到城市边缘,就会收到来自通信运营商的漫游扣费短信,这是很多人都曾有过的体验。尤其是对那些工作与生活不在同一城市的“城际候鸟”来说,这样的体会恐怕更为强烈。被喻为“化石费用”的通信漫游费一直以来都是公众关心的热点话题,然而,在舆论的质疑与声讨之下,漫游费依旧固执地挺立在公众的生活之中。

随着全国网络的一体化,3G、4G网络覆盖率不断攀升,公众取消通信漫游费的呼声越来越高。这样的呼声并非毫无道理。事实上,漫游费终究是2G时代的产物,在4G时代,漫游费的现实意义基本上已经名存实亡。市场的力量强大且不可阻挡。手机通话固然占据着交流直接、便利的先天优势,但4G时代,这种先天优势逐渐地被微信等低成本网络通话技术所取代,漫游费的消亡其实不过是早晚的问题,这既是市场自由选择的结果,也是一个不可逆转的大势,不为任何个人包括通信运营巨头们所左右。

站在通信运营商的立场,既然以微信为代表的网络通话技术所带来的冲击不可避免,那么与其在冲击中死去,倒不如以压缩漫游费来换取业务量的增加,从而寻求新的利润增长点。但是运营商似乎并没有看到这一点,反而死死地抱着漫游费不放,深陷固化利益的纠葛之中。这样的结局,只会令人深深感慨既得利益的顽固可怕。

据业内人士介绍,手机漫游的过程,不过是由网络传送几个由计算机自动生成的、比普通电子邮件还要简单的信息而已,这意味着手机因漫游而衍生的额外成本微乎其微,甚至可以说几乎为零,但是在成本与利润完全不成正比的背景下,通信运营商依然故我强收漫游费,说到底还是不愿意轻易割舍到嘴的肥肉,从这个角度来说,“化石漫游费”不仅收得没有道理,也侵害了广大消费者的合法权益。

对于收取“化石漫游费”究竟是利是弊,该不该舍弃,相信大家心里都有本明白账。对通信运营商来说,取消漫游费看似是损失,但更是机会。短期来看,确实可能带来直接经济损失,但站在推动全国经济一体化、促进人才与物流自由流动的宏观层面上来说大有裨益。就目前来看,既然交通、市场、信息都实现了全国一体化,那么通信漫游也应该一体化。

“化石漫游费”的固化利益模式一旦形成,要想打破它难点不在于技术,而在于那份跳出固化利益藩篱的勇气和敛财创收的利益冲动,这不仅要求运营商拿出勇气和度量,摒弃躺着挣钱的暴利思维,更需要长远的战略眼光。同时,还要明白这样一个道理,只有顾及消费者的需求与感受,尝试创新与突破,才是对广大消费者最大的尊重与敬畏,才能真正让利于民,实现自我的长足发展。(福建日报)

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