直通屏山|福建|时评|大学城|台海|娱乐|体育|国内|国际|专题|网事|福州|厦门|莆田|泉州|漳州|龙岩|宁德|南平|三明
您所在的位置:东南网 > 西岸时评> 最新原创 > 正文

新华书店不买书就撵人?别以偏概全乱扣帽子

2016-02-04 09:24:43 孟木二梓 来源:东南网  责任编辑:林雯晶   我来说两句

日前,一段视频在网上引起热议。事发地点是内蒙古呼伦贝尔的一家新华书店,视频中,一名家长因为小孩在书店内看书被店员撵走,而与店员发生争执。视频很快在网络走红,引起了网友们的热烈讨论。(2月3日《广州日报》)

这两个孩子到底是因为看书时间过长,还是因为在书店打闹被店员请出店门,因为没有直接的证据证明,我们无从得出结论,但毋庸置疑的是,这本来是一起家长与书店之间的纠纷,可一经放到网上,就迅速引爆舆情,变成了一个天大的事情,这不得不让涉事书店为之“胆战心惊”,赶紧出来作出息事宁人的回应也属“正当防卫”,完全可以理解。

不过,令人难以理解的是,一些舆论只抓住一点无限放大,原来的新华书店“不是你看书的地方”一下子变成了“不买书就撵人”、书店“禁止看书”, 新巴尔虎右旗新华书店“不准看书”也变成了全国的新华书店都不准看书,一时之间,新华书店好像犯了什么弥天大罪,成了人人喊打的“过街老鼠”,在国人中的形象一落千丈,的确显现出舆论的巨大“威力”,也让笔者止不住要站出来为新华书店打抱不平。

新华书店是不是真的就禁止顾客在店内看书?应该说,新华书店并无这样的规定,而且从书店的店堂公告来看,大都有一个提醒,就是请顾客在翻看书籍时要注意爱护,弄脏或破损要照价赔偿,这也从另一个侧面说明新华书店并不反对顾客看书。新华书店具有公益属性,从来都不反对顾客在店堂看书,更不会将求知若渴的孩子拒于门外,发生在新巴尔虎右旗新华书店的“撵人”事件完全是个个案,其真相是不是如家长所言还是一个问号,作为舆论在真相没厘清和了解事实前绝不能偏听偏信,以偏概全,把一个新巴尔虎右旗新华书店夸大为所有的新华书店,更不能乱扣帽子,火上浇油,这样只会误导公众,对解决问题亦无任何帮助。

当然,笔者这么说,并不是认为新华书店方面就没有任何可以改进的地方,恰恰相反,通过这件事,新华书店必须反思一个问题:既然自己秉持开放经营的理念,也一直不反对顾客在店堂看书,何不将其作为书店的服务项目昭示顾客?这样顾客爱上新华书店,不仅能培养民众的阅读兴趣,也是一种直接有效的营销手段,于书店和顾客来说完全是一个双赢的结果,何必那么扭扭捏捏、遮遮掩掩,不去捅破那层窗户纸呢?

打印 | 收藏 | 发给好友 【字号
心情版
相关评论
今日热词
更多>>福建今日重点
更多>>国际国内热点
  • 新闻图片
更多>>娱 乐
  • 点击排行
  • 三天
  • 一周
  • 一月
关于我们 | 广告服务 | 网站地图 | 网站公告 | 法律顾问
国新办发函[2001]232号 闽ICP备案号(闽ICP备05022042号) 互联网新闻信息服务许可证 编号:35120170001 网络文化经营许可证 闽网文〔2019〕3630-217号
信息网络传播视听节目许可(互联网视听节目服务/移动互联网视听节目服务)证号:1310572 广播电视节目制作经营许可证(闽)字第085号
网络出版服务许可证 (署)网出证(闽)字第018号 增值电信业务经营许可证 闽B2-20100029 互联网药品信息服务(闽)-经营性-2015-0001
福建日报报业集团拥有东南网采编人员所创作作品之版权,未经报业集团书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播
职业道德监督、违法和不良信息举报电话:0591-87095151 举报邮箱:jubao@fjsen.com 福建省新闻道德委举报电话:0591-87275327
全国非法网络公关工商部门举报:010-88650507(白)010-68022771(夜)