2020年新春，不一般的“年味”，但同样也充满了“感动”与“温情”。不止开始于疫情肆虐，却更是勇敢与奉献的开端。

面对疫情，工行南平分行营业部隔离病毒，却不隔离爱与服务，陪伴战“疫”逆行者开启一段诠释爱和责任的时光。他们的春节“不打烊”,是坚守的春节，是战斗的春节，是奉献的春节。努力用自己的平凡善举，为坚决遏制疫情蔓延势头、打赢疫情防控阻击战默默贡献力量！

工行南平分行营业部青年员工充分发扬“党有号召，团有行动”的优良传统，迅速做到“团有号召，青年响应”，纷纷主动出击，彰显新时代青年的责任担当，“以人为本，以客为尊”，爱客户，爱员工，建立使命共同体，为了更多人的安全、更多人的健康，立足岗位，让金融服务更暖心，诠释一股向上的力量。

完善便民措施，助力疫情防控。春节前，在营业部党支部的倡议和带领下，团支部与工会等联合，对广大客户推出“一测量、二提醒、三宣传、四防护”的防疫“四步曲”。对每一位进入网点的客户进行体温测量和佩戴口罩的友情提醒，第一时间制作朗朗上口的“新型冠状病毒肺炎”防护口诀，在营业大厅每个服务柜口和大堂自助机具前摆放免洗洗手液，每日定时和不定时对营业场所、走道、自助区域等进行清洗和消毒。

防疫期间，不畏疫情，行领导、可爱的青年员工和值班人员主动在岗，并在分行的支持下，为一线员工配足配齐口罩、手套、酒精、消毒水等防护物质，定制工作餐，确保员工安全上岗、放心上岗，为员工提供安全工作环境，深化员工关爱。营业部青年团队以最坚决的态度、最果断的行动为防控疫情、保障客户利益做出切切实实的举措，履行社会责任，提升服务温度。

爱他人，爱自己，暖心关怀，落于细节中，体现在履行防疫责任的点滴间。（工行南平分行营业部 张白璐）