如今，不少家庭增加了一个“管家”，它可以帮忙打理家里的很多事务：在你回家时，指挥灯光亮起；在你早晨醒来时，为你播报昨晚球赛的比分；在你需要购买日常用品时，直接声控下单；在你出行前，为你播报即时天气……

你可能已经猜到了，这个“管家”不是真正的人类，而是可以跟人类互动的人工智能产品，比如音箱、电视机等。而前面提到的小Biu，正是苏宁研发的一款智能音箱。它小巧可爱，却功能强大，有着“万能助手”的美誉。那么，这样的人工智能产品是如何诞生的呢？小编这就带你去认识小Biu音箱和它的“爸爸”，了解这个行业背后的秘密。

（图：小Biu智能音箱闹钟走进千家万户 助力便捷生活）

舍弃铁饭碗 选择“摸着石头过河”

初冬的南京午后，在阳光的映衬下，万物皆是斑斓的色彩。在苏宁总部的Biu+联合实验室里，李国瑞和同事们正忙着为即将上线的产品进行探讨。

瘦高的身材，一丝不苟的发型，笔挺的西装，风度翩翩，李国瑞的外形与常人眼中的“程序员”似乎有些大相径庭。

（图：李国瑞和团队探讨小Biu智能音箱的功能）

今年34岁的李国瑞出生在南京，爷爷和父亲都从事邮政行业，他自小耳濡目染，一毕业就继承了父辈的衣钵，成为了一名邮政员工。但很快，他就觉得这样的生活“四平八稳，内心毫无波澜”，再加上年轻气盛，他放弃了体制内的铁饭碗，辗转来到了苏宁。从那时起，李国瑞原本朝九晚五的生活里增添了不一样的色彩。

苏宁是智能音箱行业最早的入局者之一。正是在苏宁，李国瑞开始参与研发第一代小Biu智能音箱的工作。

小Biu音箱看着小，似乎制造起来很简单，但其实技术要求很高，涉及的环节也很多，包括产品的造型，如何识别语音、如何降噪，如何接入苏宁的各种服务等等。然而在刚开始研发的2016年，当时并没有一家厂商，能在一条生产线上就解决所有环节的难题。

而李国瑞需要做的，就是为小Biu音箱的每个制作环节，寻找合适的厂商和技术。这是一个漫长的过程，极度考验研发者的判断力，以及耐力。“给小Biu选的每一款技术，我们都是经过考察和比较的，整个过程充满了挑战。”而且，每个流程的技术都环环相扣，可能一个节点的失误，就要全都推倒重来。

“所有的工作都得做在前面，必须要在过程中实时地去把控它。”

一次次测试、推翻、再测试、再推翻……研发小Biu一代的近两年时光里，经历了多少次这样的回合，李国瑞已经记不清了。他只记得，光是唤醒小Biu这个环节，他们就花了半年的时间。

终于，在李国瑞和团队、外部合作方的共同努力下，2018年，小Biu一代智能音箱正式面世发售，短短两小时，2万个小Biu就被一抢而空。

“当时感觉所有努力都有了回报，疲惫感瞬间就消失了。”