您所在的位置: 东南网 > 福建频道首页> 福州> 民情 > 正文
为省一万五麻烦不断来 消委会:选装修公司要谨慎
www.fjsen.com 2011-03-30 22:59   来源:福州新闻网    我来说两句

房屋装修跟百姓生活密切相关,若选择装修公司不当,将给消费者带来不少烦恼。记者30日获悉,随着家装旺季来临,跟装修有关的投诉增多,市、区消委会结合近期发生的投诉案例,提醒消费者选择装修公司要谨慎。

装修未完工 柜子出问题

3月28日,消费者徐女士向晋安区工商局12315台投诉,称今年1月18日,她与福州一家装修公司签订装修协议,将新房装修事宜交给这家公司,双方约定5月28日完工。前两天,徐女士在新家检查时,发现屋内的衣柜、书柜等表面都鼓起来了,且有的地方还出现发霉等情况,她怀疑装修公司偷工减料,使用了不合格的产品,遂要求装修公司修复或更换相关产品,但遭到拒绝。无奈之下,徐女士向工商部门投诉。

据了解,因装修质量不合格而引发的投诉比较多,主要体现在装修公司使用的建材不合格、施工过程偷工减料等。市、区消委会建议消费者在将房子装修交给装修公司后,尽量多跟踪装修过程,并且对进场的建材、施工严格验收,甚至可请懂行的亲朋好友帮忙检查验收。

保修期内水管破裂无人管

不久前,林先生向晋安区工商局12315台投诉,称2009年12月16日,他花了91100元请装修公司装修房屋,约定保修期为2年。今年2月,林先生家中的水管破裂,他怀疑水管质量有问题,遂要求装修公司维修,但装修公司称自己没有责任,这种情况不属保修范围,应找水管生产厂家维修。而水管厂家表示此事跟自己没关系,有问题应找装修公司,由于双方互相推诿,林先生的问题迟迟未能解决。

市、区消委会表示,为了招揽生意,很多装修公司在承接业务时,都会承诺提供这样那样的保修服务,但很多保修承诺却不体现在合同中,或者在合同中含糊约定,因此消费者一定要在合同中跟装修公司明确约定保修时间、保修范围等事项。此外,最好约定装修公司没有按约定提供保修服务时应承担一定赔偿责任。

责任编辑:陈潇
相关新闻
更多>>视频现场
更多>>囧视频
相关评论>>