东南网—海峡导报3月20日讯（记者 香卉辉 通讯员 曾庆光 吕培超）消费者将衣服送去洗衣店干洗，谁知只“享受”到水洗服务。最后，在工商人员调解下，消费者获得了500元赔偿。

近日，孟先生将一件价值2000多元的 “普拉达”夹克送到思明区湖滨北路一洗衣店干洗。送洗时，孟先生明确要求将该夹克干洗，并付了干洗的钱。但当孟先生去取衣时，却发现夹克多处褶皱，衬里有缩水现象，怀疑系水洗所致，随即与商家进行交涉，商家百般推卸责任。

孟先生投诉到12315寻求帮助。嘉莲工商所工作人员随即展开调查，在有力证据面前，商家终于承认是员工操作不慎，误用水洗，表示愿意赔偿。

在工商调解下，商家向孟先生承认了错误，约定将孟先生的衣服重新干洗，并赔偿孟先生500元经济损失。