法院工商联手巧解消费纠纷　

本报讯 有了消费纠纷，找12315。但是有些当事者往往反悔或不履行调解协议，12315又无法强制执行，经常导致矛盾恶化或对簿公堂。3月12日，梅列区人民法院和梅列区12315联合成立我市首家12315调解衔接工作站，解决了调解协议不履行或反悔的难题。

这个工作站成立，相当于将法院的庭外调解前移到12315平台。今后，12315在日常受理消费投诉过程中，认为调解协议双方当事人可能反悔的，调解协议不能一次性履行的，或者12315认为有必要对调解协议进行法律效力确认的，都可以通过简便的程序向12315调解衔接工作站提出申请。经人民法院确认的调解协议具有与民事判决同等的法律效力。

梅列区12315调解衔接工作站主要由梅列法院调解速裁庭挂点法官和梅列区12315工作人员、梅列区消委会工作人员组成。目前，有三名12315工作人员和消委会工作人员被梅列法院聘为特约调解员。 （骆志雄 林青 易敏）