3月11日上午，南平市消委会与市质监局在市区联合开展“3·15”质量安全专项活动，对下乡家电、超市包装食品、农业生产资料等产品质量进行检查。图为工作人员检查超市果冻的包装是否合格。（邱游惠 张冬梅 摄）

本报讯 记者昨日从市消委会获悉，去年全市受理消费者投诉案件2846件，成功调解2777件，其中消委会基层分会调解的消费纠纷有501件，占了近两成。

2008年，南平市建立起覆盖城乡的139个基层分会和337个维权站点，基层分会的建立方便了农村广大消费者就近投诉，把消费纠纷解决在萌芽状态，为促进稳定和谐与经济发展做出了积极贡献。

据悉，全市大部分基层分会都建立在乡镇社区，依托乡镇综治办，分会工作被纳入当地综治工作和平安建设考评范围，使各基层分会名副其实。同时，各基层分会通过进行消费维权业务技能培训，普遍提高了工作人员的综合素质。

浦城县万安乡紧靠城关，人员流动频繁，经济和商品领域的消费侵权案件时有发生。万安乡消委会分会抓住这一特点，建立健全组织机构，明确工作职责，积极开展主题宣传活动，自成立以来，共受理消费者投诉31件，接受咨询55人次，为消费者挽回经济损失万余元。

（见习记者 张冬梅 邱游惠）