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家电下乡是国家推出的一项拉动内需、促进农村消费的惠农政策。昨日，记者了解到，去年，南平市家电下乡产品的销售量位居全省前列，但在销售过程中发现的问题也不少，经销商拒付补贴款、虚假宣传、“挂羊头卖狗肉”销售非下乡家电等现象影响了家电下乡工作的正常开展。

经销商拒付补贴款

记者从市消委会了解到，农民购买家电下乡产品后，商家拒开发票或拒付补贴款现象在一些地方不同程度地存在，直接影响了下乡家电的售后服务与补贴申领，在一定程度上打击农村消费者的信心。

延平区西芹镇的张先生于2009年8月9日在市区某电脑店购买一台价值3498元的联想台式电脑，当时商家承诺“补贴13%”。购买之后，张先生要求商家支付补贴款454.7元，可是商家却一直推脱。经有关部门调解，张先生才拿到了补贴款。

以价格直补作为推销诱饵

一些家电经销商利用消费者对家电下乡政策不够了解，打着“家电下乡价格直补”的幌子销售非下乡家电，欺骗消费者。

去年3月10日，魏某利用其家电下乡指定销售网点的便利，将不属于家电下乡中标产品、标价2100元的洗衣机介绍给要求购买下乡家电的消费者，并主动直接抵扣300元货款作为补贴。事后，消费者发觉所购洗衣机不是家电下乡中标产品，遂向工商部门投诉。经查实，工商部门对魏某处以2000元的罚款。