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政和税务:“非接触式”办税再添力 办税防疫两不误

2022-04-13 17:00:33  来源:东南网  责任编辑:林张清   

税务干部通过手机视频指导纳税人办理涉税事项。肖胜先 摄

东南网4月13日讯(通讯员 肖胜先)“现在税务工作人员可以通过视频远程辅导我办税,不懂的问题也可以直接在线请教,再也不用担心自己操作有误了。”政和县鑫广电子商务公司的财务人员金发城通过电子税务局成功办理涉税事项后说道。

据悉,在疫情防控的特殊时期,政和县税务局始终把纳税人、缴费人的安全健康放在首位,大力推广“非接触式”办税缴费服务,积极引导纳税人、缴费人多走网络、少跑马路,即通过电子税务局、手机APP、邮寄等“非接触式”途径办理涉及税费业务,减少现场办税次数,避免人员聚集到办税服务厅。

在做好“远程服务”的同时,该局全力做好进厅纳税人的“非接触式”服务工作,通过强化导税力量,让纳税人感受到疫情期间办税的便利。目前,每天抽派前台工作人员到自助办税区辅导纳税人自助操作,争取让纳税人办事效率最大化,缩短纳税人的停留时间,避免出现人群扎堆现象。

下一步,该局将继续严格落实疫情防控措施,定时定点对柜台、办税设备等区域进行消毒工作,保证公共区域的清洁,在保证疫情防控万无一失的前提下,最大化给予纳税人便利。

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