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浦城税务:税企面对面 服务“不打烊”

2022-03-04 15:52:22  来源:东南网  责任编辑:林张清   

图为在自助办税区,纳税人正在体验电子税务局办税,办税推广员帮助纳税人解决疑难点。吴雪海 摄

东南网3月4日讯(通讯员 周婉婷)“这种面对面的讲解比较适合我,很快就学会财产行为税合并申报操作了,现在一张报表就可以同时申报多个税种,通过电子税务局还能随时随地办税,真是方便多了!”近日,在国家税务总局浦城县税务局,纳税人叶小燕说道。

为提升纳税人缴费人的满意度,拉近税企距离,当天,该局开展了“税企协作、征纳同心”福建省电子税务局现场交流活动。此次活动共有20位企业代表和115位来到办税服务厅办税的纳税人参与,税务工作人员向大家介绍了“非接触式”办税缴费情况,讲解了福建省电子税务局新推出功能并操作演示。最后邀请纳税人在自助办税区进行体验,针对纳税人提出的电子税务局功能使用、申报操作、业务流程等问题进行解答,共征集了纳税人对“福建税务”app和电子税务局提出的意见建议3条。

据该局征收管理股负责人陈治国介绍,此次活动意在强化纳税人电子税务局问题解决能力,让纳税人愿意用、会使用电子税务局办理涉税业务,形成正向效应,推动智慧税务建设,进一步推进精细服务,提升纳税人缴费人满意度。

据悉,下一步,浦城县税务局将全面推进税收征管数字化升级,紧跟智慧税务趋势,将“税E办”征管服务工作室建设成为纳税人缴费人解决难题的桥头堡,畅通纳税人与税务机关联系,进一步推动在税务执法规范性、服务便捷性、监管精准性上取得新成效。

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