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华安经济开发区成立“利民税收服务工作室”

2021-12-16 17:13:03  来源:东南网  责任编辑:陈志远   

近日,华安县税务局于华安经济开发区成立“利民税收服务工作室”,工作室直面开发区企业、群众,以提升纳税人缴费人满意度为出发点,以税费服务专家团队为力量支撑,通过“零距离”服务实现税费红利“精准滴灌”,助力营商环境持续升温。

“利民税收服务工作室成立后,为我们开发区企业带来了极大的便利。我们在经营过程中遇到任何税费问题,不仅可以选择上门咨询,还能预约专家团队进行入户辅导。在工作室专家团队的帮助下,我们现在能够通过电子税务局熟练地进行‘非接触式’办税,基本实现‘线上轻松办、一趟不用跑’。利民税收服务工作室还为我们详细梳理了各项税费优惠政策,为公司定制了‘红利套餐’。依据今年研发费用税前加计扣除新政策,我们公司目前已实现加计扣除23.9万元,通过享受小微企业企业所得税减免优惠政策,今年前三季度我们已减免企业所得税8.23万元。系列税费红利的高效兑现,让我们切实体验到了‘零距离’服务的高效便捷。”漳州市兴宝机械有限公司副总经理蔡秀娟谈到。

据悉,华安县税务局坚持深化“放管服”改革,将办好“利民税收服务工作室”作为优化营商环境的重要抓手,把在第一时间解决纳税人缴费人急难愁盼问题作为纳税服务的首要目标。工作室积极开展 “晨课夕会”,在每日工作开始前组织业务骨干学习税费业务知识,在工作结束后对当日工作中遇到的疑难问题进行交流梳理,不断提升工作人员的业务能力和服务水平。工作室通过急难问题“直解”、定制服务“直享”等方式,实现惠企利民个性化服务再升级。对纳税人缴费人急难愁盼问题,建立多部门上下联动机制,与业务主管部门实时互联互通,最大限度提升急难问题答复响应效率。与此同时,工作室还为上门咨询的开发区企业量身定制“红利套餐”,根据企业实际经营情况,系统梳理税费优惠政策,制定“惠享方案”,实现无差别服务向个性化、精细化服务转变。

国家税务总局华安县税务局副局长黄跃东表示:“我局将‘利民税收服务工作室’为前驱平台,主动服务好开发区企业,充分发挥业务骨干在日常工作中的“推进器”作用,在工作创新中的“催化剂”作用,在优化营商环境中的“增温剂”作用。坚持提升服务质效,通过创新机制、多方联动,以税务人的真心细心,换纳税人缴费人的舒心暖心。”(蔡铭榕 邱阳琳)

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