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浦城税务:医保宣传面对面 暖心服务心贴心

2021-12-13 16:30:41  来源:东南网  责任编辑:林张清   

图为税务干部向市民宣传“非接触式”医保缴费方式。王爽姮 摄

东南网讯 为扎实做好城乡基本医疗保险征缴工作,结合浦城县“社会科学在你身边”普及咨询活动,近日,浦城县税务局走进丹桂城市广场开展医保“网上、掌上、自助、实体”多元缴费宣传活动。税务干部通过面对面地讲、手把手地教,直接有效地向市民讲解医保政策,确保学懂弄通线上医保缴费方式。此次活动服务了近200人次,发放宣传手册300余册,积极拓展了医保“非接触式”缴费渠道,让缴费更方便、更快捷。

自2022年度城乡居民医保征缴工作开始以来,浦城县税务局采用“官媒+网媒+纸媒”三位一体宣传模式,携手社区、村、组“地毯式”宣传,发放50000份缴费须知和张贴2000份海报。结合“春雨润苗”走访成果、丹桂丰收季,利用乡镇圩、集日、节假日人员集中时间开展医保缴费和政策宣传。针对偏远山村老人不会使用智能手机或无联网等问题,税务干部进村为缴费人办理缴费,不遗余力做好线下缴费兜底保障。同时畅通问题解答与反馈渠道,实现“收集问题—协同处理—整改提升”的工作闭环管理,打通医保缴费服务“最后一公里”。

下一步,浦城县税务局将加强村镇信息互通效率,维护好多元化缴费渠道,多方协作配合,统筹职能部门合作,借助基层组织开展动员,切实提升缴费人便利度和满意度。(吴雪海 徐桂馨)

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