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光泽税务:提升便民服务 精耕“智慧税务”

2021-11-01 16:28:15  来源:东南网  责任编辑:林张清   

东南网讯 “现在办理税务登记在电脑上就能一次性完成信息填报和实名认证,还可以通过八闽办税码扫一扫直接登录。真是太方便了!”光泽县圣宸竹叶有限公司的办税员称赞道。近日,光泽县税务局税务干部对前来办税的纳税人进行“网上办理”专项辅导。

据了解,为更好服务纳税人需求,光泽县税务局强化宣传智慧税务,做实做细服务,以电子税务局、“闽税通”APP、自助云厅为主渠道,大力推行企业税费事项网上办理、个人税费事项掌上办理。针对纳税人的办税难题,开展个性化辅导方式,争取问题应解决、尽解决、快解决。通过税企交流微信群等智能互动平台,在线为纳税人答疑解惑,推送最新税收优惠政策,帮助纳税人进行税费的减免,实现政策及时化、精细化、广覆盖。同时优化导税服务,建立专业服务导税团队,不断加大“非接触式”办税缴费推广力度,增强纳税人网上办理体验感,不断提升为纳税人办实事、解难题的能力。

下一步,光泽县税务局将坚持以纳税人缴费人为中心,持续创新便民服务机制,以服务高质量为标准,带给群众全新的办税缴费体验。(周恩明)

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