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顺昌税务:“非接触式”办税获纳税人“点赞”

2021-09-03 16:25:18  来源:东南网  责任编辑:林张清   

东南网讯 近日,在发现福建省顺昌县小时代旅游开发有限公司因申报错误导致未享受到最新的税收优惠政策后,顺昌县税务局立即与该公司财务人员陈女士取得联系,以微信视频的方式辅导其通过电子税务局修正申报表并发起退税申请。“‘非接触式’办税模式,让我们体验到了优质的‘不见面服务’,问题也快速解决了,很赞!”陈女士说道。

据了解,今年以来,顺昌县税务局结合党史学习教育和“我为纳税人缴费人办实事”活动要求,以电子税务局平台为依托,以微信等线上联系平台为渠道,开展一对一地精细化服务,远程辅导纳税人“非接触式”办理涉税缴费业务,逐步实现足不出户也可以享受到优质便捷的纳税服务。同时,顺昌县税务局成立线上“云服务”团队,畅通纳税服务热线,做到有问必答、即问即答,实现服务方式改变、服务质量不变。

“下一步,我们将持续优化‘非接触式’办税缴费服务,依托线上渠道为纳税人缴费人推送最新的税收优惠政策,让数据多跑路,群众少跑腿,确保疫情防控和税费服务两不误,为打赢疫情防控攻坚战贡献税务力量。”顺昌县税务局建西税务分局负责人张希斌表示。(杨经邦)

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