福清市地税局积极开展“问需求、优服务、促提升”专项活动
2017-05-24 10:12:41 来源:东南网 责任编辑:余琳艳 余琳艳 |
东南网5月23日福清站讯(通讯员 黄宇 记者 戴亚妹)近日,福清市地税局积极落实上级局关于开展“问需求、优服务、促提升”专项活动的通知要求,建立局领导班子和机关科长挂钩服务百家企业、分局长重点走访、税管员包干机制,采用下户走访座谈、扫描“二维码”填写问卷等多种方式,广泛征集纳税人需求,增强纳税人的认同感和满意度,进一步优化纳税服务工作。 据了解,该局挂钩联系人员在走访企业时,一是发放税收宣传手册、“税企联心卡”,畅通线下联系渠道;二是走访企业高管纳入“春风地税校企共享”微信平台,实现线上实时互动;三是引导纳税人扫描二维码,填写调查表,并记录企业诉求,梳理归类之后将转交相关业务科室办理,限时反馈。 据统计,截至5月19日,参与福清地税网络问需求调查的纳税人共360户,实地走访重点企业80户,共收集企业诉求14件,已办结反馈11件,其余3件正在办理之中。 |
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