东南网2月20日讯 据台湾媒体报道，岛内媒体报道“桃园机场手推车又烂又少，民怨第一名”新闻后，马英九、“行政院长”吴敦义昨天非常关切，“交通部”与民航局更在第一时间检讨，强调桃园机场近日会新购五千两百台全新手推车。

“交通部”政务次长叶匡时指出，“交通部”已下令，民航局必须汇整机场服务的所有民怨与陈情案件，包括手推车回收速度太慢等问题，下周起全面列管，同时分析所有陈情案是否合理，民怨的部分如何改善。

叶匡时表示，桃园两个航厦的行李手推车，过去分别交由桃勤、长勤两家地勤业者管理，去年底委外到期，重新招标却因底标太低流标，目前由业者以“义工”方式认养管理，行政效率上确实较不积极。

对招标案拖得太长，造成机场手推车管理不彰，“交通部”已下令立即改善，除要求桃园机场改采限制性招标，加速委外流程外，从现在起，也必须做好手推车“及时回收”的监督工作。

民航局承认，桃园机场去年两千一百六十万名旅次中，有一千六百万旅次过度集中在第二航厦，手推车数量分配不均；此外，由于航机大型化及桃园机场航班尖离峰集中，加上春节前后加班机增加深夜航班，手推车更形不足，因此造成旅客服务不便。

民航局长李龙文指出，桃园机场已招募短期临时人员数十人，并动员该站同仁每日十五人次，协助回收手推车，希望提升手推车回收速度，并依航班安排手推车数量及位置，改善旅客对于手推车服务的观感。

李龙文强调，桃园机场第一航厦正在拉皮整修，内外施工造成不便，请民众多多包涵，民航局希望加速拉皮缩短工期，到时桃园机场的品质将可大幅提升。

另针对“国际机场协会”ACI的全球机场品质调查排名，“交通部”认为去年第三季的调查，桃园机场大幅滑落，就统计学的角度不是很精确，但针对ACI一百多项评比项目，民航局将会“逐项列管、要求改进”。