网络售后成福建消费投诉热点 预付式消费纠纷增多

“3·15”前夕,记者从省消委会了解到,2016年度,全省受理消费者投诉共计127832件,解决118564件,解决率92.75%,为消费者挽回经济损失11932.3万元。

 资  讯 

福建省启动保险消费者教育宣传活动

即时 | 2017-03-17 08:35

东南网3月17日讯(福建日报记者 林智岚) 16日,2017年福建省保险消费者教育宣传活动在福州军门社区正式启动,本次活动的主题是“普及保险知识、保障消费权益”。

据悉,本次活动由福建保监局、省工商局、省消委会、省保险行业协会和省保险学会五家单位联合举办。宣传活动将贯穿全年,在全省各市、县全面铺开,重点选取部分社区、乡村、中小学校及高等院校,提供保险咨询服务和讲座,讲解保险知识和保险消费维权方法,提高公众保险意识和消费维权能力。

福建:装修维权倡导"设计先行赔付" 减少装修风险

即时 | 2017-03-16 10:17

  东南网3月16日讯(福建日报记者 林智岚) 15日,福建省消费者权益保护委员会室内装饰装修设计专业委员会、福建省室内设计师协会在福州举办“纪念‘3·15’国际消费者权益日”活动。活动倡导行业自律,建立室内装修装饰行业诚信机制,推广装修维权前置,开展“设计先行赔付”服务,建立起家装消费维权全省联动机制,减少广大消费者装修风险。

福建省纪念“3·15”国际消费者权益日

即时 | 2017-03-16 07:39

东南网3月16日讯(福建日报记者 林智岚) 15日,纪念“3·15”国际消费者权益日大会在福建会堂举行。大会以“网络诚信 消费无忧”为主题,倡导全社会共同营造安全无忧的网络消费环境。会上建立了由省工商局牵头的24个部门和单位组成的福建省消费者权益保护工作厅际联席会议制度。省领导彭锦清、陈荣凯为省消费维权志愿者办公室、省消费维权志愿者工作站授牌。

全国12315互联网平台于同日正式上线。“互联网+”消费维权新模式将进一步助推形成安全放心的网络消费新环境。

微商“杀熟” 电商“砍单”--消费侵权新花样调查

即时 | 2017-03-15 22:38

新华社北京3月15日电 题:微商“杀熟” 电商“砍单”——消费侵权新花样调查

微商购物“杀熟”、电商随意撤单……又是一年“3·15”,记者从各地工商等部门新近发布的相关案件、消费警示发现,侵犯消费者权益的花样也在翻新。

微商交易:眼看着3000元钱打水漂

2016年8月,南京的陈女士在微信朋友圈一微商处购买了一套价值2999元的高档护肤品,使用了一段时间后觉得效果与宣传不符,要求退货,可是该微商推脱了几次之后,就再也联系不上了。退货无果之后,陈女士准备投诉该微商。由于“微商”并不是一个正规的商业组织,微信上也没有一个明确的投诉电话,眼看着3000元钱打了水漂。

记者从江苏省工商局获悉,2016年,该省工商12315平台受理涉及网络消费的投诉有36511件,占比27.2%,同比翻了一番。近年来,微商等社交平台网购消费兴起,相关的侵权案例也开始增多,但一旦出现纠纷,消费者往往很难维权。

江苏省工商局消费者权益保护分局局长朱昌兵认为,网络的虚拟特性和当前网络监管的不完善,增加了消费者的交易风险,实物商品与商品描述不一致、产品质量差、假冒产品等质量问题,未按规定时间发货、未履行购买协议等合同问题,以及拒绝退换货等售后服务问题,成为该省网络消费投诉的主要问题。

南京市中级人民法院民事审判第一庭副庭长羊震认为,消费者网购时要注意保存有关合同成立及实际履行方面和网络交易经营者的违约或者侵权事实两类证据。主要有发票、网上订单信息、打款记录、商品页面信息、商品实物、消费者与销售者在网络平台上的聊天记录等证据,也包括消费者向消协、工商等部门进行投诉、反馈等证据。

电商“砍单”:随意撤单“没商量”

2017年1月18日,消费者胡某在上海威富服饰有限公司经营的北面The North Face官方商城选购了2件羽绒服,共计293.72元。胡某下单成功并付款后,商家一直不发货。虽然北面商城网站的购物指南规定,成功支付后订购合同就成立,但随后商城以网站故障为由,在未与胡某协商的情况下单方面取消了订单。

电商随意取消订单俗称“砍单”。北京市消协近期开展了电商“砍单”问题调查,共收到有效调查问卷3484份,征集电商“砍单”案例148件。其中,有超过一半的“砍单”案例发生在电商平台商家,其次是电商平台自营和厂家官网;商家“砍单”的理由主要有商品缺货、操作失误、系统出错、产品质量、订单异常等;“砍单”涉及的商品主要有服装服饰、箱包、图书、电子电器、玩具等。

在3484名被调查者中,2836人表示有过网购被“砍单”的经历,占比81.4%;超过八成被调查者认为电商“砍单”是因为商家缺乏诚信,属于故意欺诈。

北京市消协秘书长杨晓军说,电商“砍单”问题具有一定普遍性,且电商“砍单”已有向其它互联网消费领域扩展的趋势。此外,电商“砍单”涉嫌套取大量个人信息。

长期从事消费维权的邱宝昌律师说,电商“砍单”,一方面对消费者权益构成损害,另一方面对公平交易的市场环境也是伤害。从技术上来说,有没有货事先电商应该知晓,说自己不知情不应该成为其抗辩理由,如电商故意隐瞒事实或告知虚假情况,已经构成欺诈。

网约车营销:“充值”价格升“不退款”

来自北京的贾先生一次在某约车平台充值后,没过多久,该平台的约车价格就提高了25%-35%。而且,该平台还把经营专车司机的收费比例,由最初的25%左右提高到50%左右,造成不少专车司机消极接单。这样一来,消费者充值后,不仅约车成本增加,而且约车难度也明显增加。

随着网约车行业的快速发展,像贾先生这样的消费投诉案例并不鲜见。据中国消费者协会发布的《2016年全国消协组织受理投诉情况分析》,随着网约车服务的普及,行业中存在的问题也逐步显现,各项服务标准不尽完善,由此导致的消费纠纷成为投诉新热点。

数据显示,消费者投诉最多的是网约车的价格收费问题。投诉主要涉及网约车定价机制不透明,高峰时随意涨价,变相推高价格等。有的网约车订单金额与实际扣款不符,存在重复扣款等问题。此外,充值退费、服务质量、合同条款也是消费者投诉较多的几大问题。

中国消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江认为,虽然网约车新规规定,约车价格实行市场调节价,但这并不意味着允许平台随意涨价。约车平台在消费者充值后单方面提高价格,已经明显涉嫌合同违约,就算协议里规定了“充值3天后不接受退款”,那也是扩大经营者权利、限制消费者权利的不公平条款,消费者有权要求退款。

日本产铁壶在珠海被检出铅溶出量严重超标

即时 | 2017-03-15 22:37

新华社广州3月15日电(记者 魏蒙)记者从珠海检验检疫局于15日召开的新闻发布会上获悉,该局曾在一批产自日本的铁壶的铜质壶盖上,检出重金属铅溶出量超标,尤其在酸性环境下,铅溶出量检出值超出限量标准550余倍。

据该局检验监管处处长丁孝芹介绍,这批不合格的日本产铁壶,是该局去年2月进行检验的,已作退运处理。“使用不合格的铁壶烹煮茶水,存在金属铅析出量超标的风险。过量的铅摄入人体可能会对神经、造血、内分泌等多个系统造成危害。”丁孝芹说。

去年,该局共检出不合格进口工业产品620批、货值4.75亿美元,主要包括“资源化工类”、“轻工与纺织品类”和“机电类”产品,不合格原因涉及有毒有害物质超标、电气安全不合格、环保不合格、危险化学品包装不合格、安全标识不合格、品质不合格等十余类质量安全项目。

此外,该局还连续检出并退运存在严重安全隐患的进口旧工程机电设备、销毁禁止进口的旧压力容器、进口液化天然气短重情况高发、查处出口危险化学品企业逃避检验违法案件、检出并退运能效不合格机电产品等。

该局认为,在日本产的铁壶检出铅溶出量超标的案例,表明发达国家的所谓高端产品,其质量安全水平并非都如其售价一般“高大上”,国人尚需理性消费。

央视曝日本辐射食品流入国内 涉及永旺超市无印良品等

即时 | 2017-03-15 22:26

2016年9月,深圳市市场和质量监督管理委员会市场稽查局的执法人员发现一些跨境电商平台上都在销售来自日本的食品,有奶粉、麦片、大米、酒类等。网站的商品详情介绍中,这些食品产地一栏仅标明是日本,而没有更为详细的地址。

那么这些食品到底是产自日本的哪里呢?

电商平台1:这个没有具体的显示日本产自哪里,只能看到是在日本那边的产地,您的说这个辐射区可能是网上流传的什么新闻,这个可能每个客户理解都不一样,这个我们也没有办法到上海那边去探测他那边的一个辐射,这就只能看自己考虑。

电商平台2:如果有这个问题我们肯定就下架处理了,不会还在上面销售的,所以这个您放心。

真得像他们说的这样吗?这些食品到底产自日本什么地方呢?

记者在这些电商平台上购买了几款热销的日本食品,后发现,这款和光堂二段婴儿奶粉包装标明产地是日本枥木县!

这款新泻大米则直接标注来自日本的新泻县的鱼沼!

这款卡乐比水果麦片则只标注了公司注册地址,在保质期下方标注的工厂代码,记者经过查询后发现生产工厂在日本枥木县清源工厂!

这款日本养命酒外包装上产地是东京都!

既然这些产品的包装上都标有详细的产地,为什么销售这些产品的商家却没有标明呢?

2011国家质量监督检验检疫总局发布的《关于进一步加强从日本进口食品农产品检验检疫监管的公告》,原来这些通过网络平台购买的日本食品都在禁止进口的名单之列。

不仅是线上,在一些跨境电商的线下体验店里,记者也发现同样来自日本核污染地区的食品。

进口食品超市

商户:这边用的人蛮多的。

记者:日本的是吧?

商记:嗯。

跨境电商线下体验店

商户:新闻是新闻,卖东西是卖东西。

那么这些国家明令禁止进口的来自日本核污染地区食品,又是如何流入国内的呢?

深圳经典仁源贸易有限公司主要业务就是批发日本食品。记者发现网站上提供的地址,竟然是丰湖干货特产城里的一个摊位,记者在这里见到了该公司的一位负责人林经理。

林经理承认,他们公司热销售的这款卡乐比麦片,的确是来自日本的核污染地区。

经典仁源贸易有限公司林经理:这种东西很敏感的了,你知道有一些日本的东西,海关说那边核辐射,不让进口食品。

虽然国家明令禁止进口,但他们公司还是有办法逃避监管。

经典仁源贸易有限公司林经理:有一些没办法,没有通过海关,只能到香港再到深圳,香港的量还是相当大的。

深圳市有棵树旗下的深圳海豚跨境科技有限公司,号称是中国进口母婴用品最大的供应链平台,为国内众多的电商提供货源。在公司的网上商城里记者同样看到了禁止销售的卡乐比麦片。

公司销售部经理跟记者一再强调,这款产品是通过正规渠道进的。

深圳海豚跨境科技有限公司销售经理:所有产品都是正规渠道进口的,就说如果有问题国家肯定不会让你进口的。

那么深圳海豚跨境科技有限公司又是如何通过正规渠道进口的呢?张经理介绍,他们是先进入到国内的保税区,然后再以邮寄快递的方式单独发货给消费者。

深圳海豚跨境科技有限公司销售经理:跨境电商就是先把货大批量的进到国内保税区,是还没有进行交税的,等到客户下单了一个包裹出去的时候,再交税的,我们在天津、深圳前海、杭州都是有保税区仓库的。

这是海豚公司销售的卡乐比麦片,同样来自核污染地区的枥木县清源工厂。在海豚公司向执法人员提供的材料上显示,该产品是从日本的大阪直接运到天津港(11.050, 0.01, 0.09%),报关单上并没有显示出跟核污染产地有关的信息。

记者在调查中了解到海豚公司主要是以批发为主,公司的负责人承认99%的产品都批发给了其他一些电商平台。

深圳有棵树科技有限公司:这个卡乐比,一个单都上百万的,他跟我签合同,付款给我转帐。

2017年2月21日,深圳市市场稽查局对深圳有棵树公司进行执法检查,在该公司天津的保税区仓库里查获了近二万袋来自日本核污染地区的卡乐比麦片!

深圳有棵树科技有限公司

执法人员: 这个销售额有多少。

工作人员:1000万左右。

深圳市市场稽查局在执法检查中还发现,一些实体超市里销售的日本食品同样涉嫌日本核污染地区。在无印良品超市,一些日本食品的外包装上都被贴上了产地为日本的中文标签,但是当揭开中文标签后,露出了这些产品的真实产地为东京都,名列禁止进口名单!

深圳市市场稽查局工作人员:这个中文标签产地是日本,揭开之后看到的是东京都丰岛区

在一家永旺超市,执法人员也发现了同样的问题。这款外包装标注原材料为北海道产大米的白米饭,揭开中文标签后真实产地竟然为核污染的新泻县!

深圳市市场稽查局发现,国内涉嫌销售日本核污染食品的网上商家初步统计已达13000多家,针对这一问问他们将展开全面的清理行动。

央视3.15晚会曝多企业猫腻:日核污染食品流入国内

即时 | 2017-03-15 22:24

【互动百科成虚假广告垃圾站 花钱词条随意建】

互动百科网号称是全球最大的中文百科网站,领先的社会化知识媒体平台,为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息。但记者调查发现,这家号称自己是知识共享平台的网站,背地里干的却是见不得人的勾当,不但信息的准确性真假难辨,甚至有时候,还变成虚假信息的放大器。在这里,一些号称神奇的产品,光鲜的人物简历,只要花4800元钱就可以开通 “百科词条认领”的服务,然后就可以随意杜撰并发布,用虚假的广告堂而皇之地圈钱。比如说,有一个词条名叫“极藻5s”,号称一位肝癌患者服用“极藻5s”仅仅7天,癌细胞就不见了,该产品一经发布月售上万盒,但如此神奇的产品,在国家食品药品监督管理总局网站上却查不到任何相关信息。而一位号称获取“国家医学进步奖”的中医,其实就在陕西渠子村的一家小诊所,而且没有行医资质…别忘了,网络经济所催生的不仅是金钱,还有一份沉甸甸的社会责任。

【“三无体检队”魔爪伸进几百所学校】

按照教育部与卫生部制定的《中小学生健康体检管理办法》明确规定,体检机构必须是持有有效的《医疗机构执业许可证》、由政府举办的公立性医疗机构,但在郑州有这么一支“三无体检队”,无资质、无医学背景、无认证,由一家销售角膜塑形镜的科视视光公司和一家民营医院黄河科技学院附属医院组织,进入郑州、开封、焦作等城市的几百所中小学进行体检,要求体检的孩子填写“视力异常登记表”获取其个人信息,截止到目前已获得134280条学生信息。信息获取后科视视光公司谎称为郑州市中小学近视防治中心骗取家长信任,在没有医疗机构执业许可证,没有眼科医生的情况下进行角膜塑形镜的验配。其所销售的“欧几里得”角膜塑形镜,是一种用来矫治屈光不正的医疗器械,验配不合格或致角膜上皮脱落,严重引发角膜感染!

【一些饲料企业非法添加各种“禁药”】

2011年,瘦肉精被曝光后,政府部门制定了严格的添加剂使用规范,也加大了对饲料非法添加剂的整治力度。但是,今年央视3·15晚会记者的一段调查,让所有人惊出一身冷汗:一些饲料企业瞒天过海地在往饲料中非法添加各种“禁药”,包括“人用西药”,而且这种现象并非个例。江苏远方中汇生物科技有限公司生产的“造肉一号”、山东省成武旺泰饲料有限公司生产的“速肥肽”、郑州百瑞动物药业公司的主打产品“厚祺峥重”、河南漯河宇信科技有限公司的主打产品“日长三斤”均在列…在这些违规添加药物的饲料产品背后有一个惊人的事实是,饲料违规添加禁用西药,能使饲养的动物傻吃酣睡猛长,但是抗生素在肉里边有残留,人吃了带抗生素的肉以后,或产生“耐药性”。长远地来说,它可能会让某种病菌、病毒产生耐药性,这样就会导致整个人类都无法再有效抵御疾病。所以,那些非法添加药物的经营者,危害的其实也是他们自己。

【曝日本核污染食品中国在售涉及13000多商家】

2011年的3月11日,日本遭遇海啸袭击,福岛第一核电站发生严重核泄漏。这次震惊世界的核事故,造成了福岛周边地区大范围污染。为了保证民众的食品安全,中国政府也在第一时间出台了相关法规,严禁进口事故周围区域生产的食品。如今,六年过去了,产自核污染地区的日本食品却已经在国内市场上悄悄出现了。深圳市有棵树旗下的深圳海豚跨境科技有限公司,号称是中国进口母婴用品最大的供应链平台,为国内众多的电商提供货源。在公司的网上商城里记者看到了来自日本的核污染地区禁止销售的卡乐比麦片。在无印良品超市,一些日本食品的外包装上都被贴上了产地为日本的中文标签,但是当揭开中文标签后,露出了这些产品的真实产地为东京都,名列禁止进口名单!在一家永旺超市,执法人员也发现了同样的问题。一款外包装标注原材料为北海道产大米的白米饭,揭开中文标签后真实产地竟然为核污染的新泻县!深圳市市场稽查局发现,国内涉嫌销售日本核污染食品的网上商家初步统计已达13000多家,针对这一问题他们将展开全面的清理行动。为了一点点利润,他们无视消费者的健康,企图用一张中文标签蒙住消费者的双眼,将危险食品送到同胞们的手上。核电站的泄漏缺口需要用层层钢筋水泥来封堵,诚信的漏洞也应该用最严格的追责和惩戒来封堵。

【耐克zoom air气垫鞋没有气垫】

2016年4月,耐克篮球官方微博发布了一条消息,NBA球星科比布莱恩特,2008年北京奥运会夺冠时所穿的一双耐克篮球鞋复刻版,将限量发售。耐克在中文官网上宣称,这款鞋后跟带有耐克拥有专利的zoom air气垫。但消费者穿上这双鞋后,觉得硬的有点不对劲。面对消费者的追问,耐克的客服人员承认了一个惊人的事实:这款鞋后跟确实没有气垫!对此,耐克给出的回应只是,产品描述失误而已,可以全额退款。然而消费者质疑,这难道不是“虚假宣传”?而且,为何至今没有召回通知。耐克发生这样的事情已经不是第一次了,早在2011年,消费者发现,在中国销售的“Hyperdunk 2011”篮球鞋,前脚掌比美国同款缺少了气垫…耐克的标识,看上去像是一个“对号”。但现在它的故伎重演,以及面对投诉的百般推诿,却很难让消费者在心中对它打勾,反而会打上一个大大的问号。

【央视3.15晚会曝多企业猫腻:日核污染食品流入国内】

在杭州市下城区文晖路一个居民小区,不足100米的小路边,聚集着十几家月嫂公司。他们不仅提供月嫂中介,也提供办证服务。杭州家洁侍家政公司,他们声称不用参加培训就能办理月嫂上岗证。记者交纳了650元,办理了一本金牌月嫂证,颁证机构为“全国科技人才培养工程管理中心”。记者通过全国工商企业查询系统,和民政部中国社会组织网,都无法查询到这个所谓的“全国科技人才培养工程管理中心”。在另一家机构,国际母婴健康保健协会,他们还在替其他发放月嫂证的机构招募代理商,如中国职业教育协会,而记者查询民政部网站,早在2016年5月,中国职业教育协会就被民政部门确认为山寨社团。

央视315曝光武汉乐百龄等公司:向老人出售无资质保健品

即时 | 2017-03-15 22:23

在全国各地,每天都有这样的会议,向老年人推销着各种各样的产品。记者卧底武汉乐百龄生物科技公司组织的一场“健康讲座”,就是一场精心设计的骗局,一只伸向老人的黑手:首先打温情牌,与老人建立感情,然后填写资料套取个人病史,再邀请假名医演讲并会诊并请所谓的专家会诊,而会诊就是根据之前提供的“个人病史”,装模作样的望闻问切,最后一步就是销售无资质的保健品,一盒对外售价3980元的蜂胶胶囊,进货价只有65元,利润高达60倍。

央视315曝光耐克zoom air气垫鞋没有气垫

即时 | 2017-03-15 22:16

2016年4月,耐克篮球官方微博发布了一条消息,NBA球星科比布莱恩特,2008年北京奥运会夺冠时所穿的一双耐克篮球鞋复刻版,将限量发售。耐克在中文官网上宣称,这款鞋后跟带有耐克拥有专利的zoom air气垫。但消费者穿上这双鞋后,觉得硬的有点不对劲。面对消费者的追问,耐克的客服人员承认了一个惊人的事实:这款鞋后跟确实没有气垫!对此,耐克给出的回应只是,产品描述失误而已,可以全额退款。然而消费者质疑,这难道不是“虚假宣传”?而且,为何至今没有召回通知。耐克发生这样的事情已经不是第一次了,早在2011年,消费者发现,在中国销售的“Hyperdunk 2011”篮球鞋,前脚掌比美国同款缺少了气垫…耐克的标识,看上去像是一个“对号”。但现在它的故伎重演,以及面对投诉的百般推诿,却很难让消费者在心中对它打勾,反而会打上一个大大的问号。

央视315揭秘月嫂培训机构:不用培训就能持证上岗

即时 | 2017-03-15 22:13

在杭州市下城区文晖路一个居民小区,不足100米的小路边,聚集着十几家月嫂公司。他们不仅提供月嫂中介,也提供办证服务。杭州家洁侍家政公司,他们声称不用参加培训就能办理月嫂上岗证。记者交纳了650元,办理了一本金牌月嫂证,颁证机构为“全国科技人才培养工程管理中心”。记者通过全国工商企业查询系统,和民政部中国社会组织网,都无法查询到这个所谓的“全国科技人才培养工程管理中心”。在另一家机构,国际母婴健康保健协会,他们还在替其他发放月嫂证的机构招募代理商,如中国职业教育协会,而记者查询民政部网站,早在2016年5月,中国职业教育协会就被民政部门确认为山寨社团。

315曝光互动百科:成虚假广告垃圾站 花钱词条随意建

即时 | 2017-03-15 21:40

互动百科网号称是全球最大的中文百科网站,领先的社会化知识媒体平台,为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息。但记者调查发现,这家号称自己是知识共享平台的网站,背地里干的却是见不得人的勾当,不但信息的准确性真假难辨,甚至有时候,还变成虚假信息的放大器。在这里,一些号称神奇的产品,光鲜的人物简历,只要花4800元钱就可以开通 “百科词条认领”的服务,然后就可以随意杜撰并发布,用虚假的广告堂而皇之地圈钱。比如说,有一个词条名叫“极藻5s”,号称一位肝癌患者服用“极藻5s”仅仅7天,癌细胞就不见了,该产品一经发布月售上万盒,但如此神奇的产品,在国家食品药品监督管理总局网站上却查不到任何相关信息。而一位号称获取“国家医学进步奖”的中医,其实就在陕西渠子村的一家小诊所,而且没有行医资质…别忘了,网络经济所催生的不仅是金钱,还有一份沉甸甸的社会责任。

央视315曝科视视光公司 以检查为名收集学生信息

即时 | 2017-03-15 21:40

按照教育部与卫生部制定的《中小学生健康体检管理办法》明确规定,体检机构必须是持有有效的《医疗机构执业许可证》、由政府举办的公立性医疗机构,但在郑州有这么一支“三无体检队”,无资质、无医学背景、无认证,由一家销售角膜塑形镜的科视视光公司和一家民营医院黄河科技学院附属医院组织,进入郑州、开封、焦作等城市的几百所中小学进行体检,要求体检的孩子填写“视力异常登记表”获取其个人信息,截止到目前已获得134280条学生信息。信息获取后科视视光公司谎称为郑州市中小学近视防治中心骗取家长信任,在没有医疗机构执业许可证,没有眼科医生的情况下进行角膜塑形镜的验配。其所销售的“欧几里得”角膜塑形镜,是一种用来矫治屈光不正的医疗器械,验配不合格或致角膜上皮脱落,严重引发角膜感染!

央视315曝光另一种瘦肉精 涉及远方中汇等公司

即时 | 2017-03-15 21:39

2011年,瘦肉精被曝光后,政府部门制定了严格的添加剂使用规范,也加大了对饲料非法添加剂的整治力度。但是,今年央视3·15晚会记者的一段调查,让所有人惊出一身冷汗:一些饲料企业瞒天过海地在往饲料中非法添加各种“禁药”,包括“人用西药”,而且这种现象并非个例。江苏远方中汇生物科技有限公司生产的“造肉一号”、山东省成武旺泰饲料有限公司生产的“速肥肽”、郑州百瑞动物药业公司的主打产品“厚祺峥重”、河南漯河宇信科技有限公司的主打产品“日长三斤”均在列…在这些违规添加药物的饲料产品背后有一个惊人的事实是,饲料违规添加禁用西药,能使饲养的动物傻吃酣睡猛长,但是抗生素在肉里边有残留,人吃了带抗生素的肉以后,或产生“耐药性”。长远地来说,它可能会让某种病菌、病毒产生耐药性,这样就会导致整个人类都无法再有效抵御疾病。所以,那些非法添加药物的经营者,危害的其实也是他们自己。

央视315曝日本核污染食品中国在售 涉及13000多商家

即时 | 2017-03-15 21:38

2011年的3月11日,日本遭遇海啸袭击,福岛第一核电站发生严重核泄漏。这次震惊世界的核事故,造成了福岛周边地区大范围污染。为了保证民众的食品安全,中国政府也在第一时间出台了相关法规,严禁进口事故周围区域生产的食品。如今,六年过去了,产自核污染地区的日本食品却已经在国内市场上悄悄出现了。深圳市有棵树旗下的深圳海豚跨境科技有限公司,号称是中国进口母婴用品最大的供应链平台,为国内众多的电商提供货源。在公司的网上商城里记者看到了来自日本的核污染地区禁止销售的卡乐比麦片。在无印良品超市,一些日本食品的外包装上都被贴上了产地为日本的中文标签,但是当揭开中文标签后,露出了这些产品的真实产地为东京都,名列禁止进口名单! 在一家永旺超市,执法人员也发现了同样的问题。一款外包装标注原材料为北海道产大米的白米饭,揭开中文标签后真实产地竟然为核污染的新泻县!深圳市市场稽查局发现,国内涉嫌销售日本核污染食品的网上商家初步统计已达13000多家,针对这一问题他们将展开全面的清理行动。为了一点点利润,他们无视消费者的健康,企图用一张中文标签蒙住消费者的双眼,将危险食品送到同胞们的手上。核电站的泄漏缺口需要用层层钢筋水泥来封堵,诚信的漏洞也应该用最严格的追责和惩戒来封堵。

2016年福建进出口商品两成不合格 网购投诉爆发式增长

即时 | 2017-03-15 21:36

东南网3月15日讯 (本网记者 陈楠)记者从福建省、福州市纪念3·15国际消费者权益日大会上获悉,2016年福建进出口商品两成不合格,网购投诉呈爆发式增长,全省12315服务热线共受理网购投诉9463件,比增350%。

据福建省工商局介绍,2016年全省12315服务热线共受理消费者咨询、投诉、举报近53万件,其中消费投诉8.8万件。从商品类别上看,交通工具、服装鞋帽、家用电器、通讯产品、家居用品的投诉量居前五位;从销售方式来看,产品质量、虚假宣传、退换货、售后服务是网购投诉的主要问题。

据福建出入境检验检疫局介绍,进出口商品检验方面,2016年共检验进出口货物20万批,货值256.20亿美元;检出不合格入境货物11289批、货值29.5亿美元;对452批因安全、卫生因素不合格的进口食品实施了退运或销毁处理;在入境的货物、运输工具和旅邮检中截获有害生物853种、26012种次;在出入境人员健康体检中发现传染病860人次,其中,含艾滋病病毒阳性22例,肝炎741例。

据福建省食品药品监管局介绍,近期全省共抽检415批次食品样品,有3批次样品不合格,412批次样品合格,总体合格率为99.3%。其中,蔬菜30批次、糕点40批次、水产品50批次,均有1批次不合格,蔬菜(巴西菇)不合格项目为砷,糕点产品(藻味曲奇)不合格项目为菌落总数超标,水产品(金鲳鱼)不合格项目为孔雀石绿。 

据福建省质监局介绍,去年该局围绕空气净化器、智能马桶盖等重点消费品开展质量提升行动,去年共抽查18类2550家企业2935批次产品,合格率达94.21%,同比提升1.09个百分点;启动缺陷消费品召回工作,督促小家电、童鞋生产企业召回缺陷产品3202件,召回率超过83%;加大汽车“三包”争议调处力度,成功调解108起“三包”问题纠纷,为消费者挽回损失300余万元。

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