今后,您要购买机票、退票或是查询航班和航班延误情况等,无论在什么时间、什么地点,通过什么通讯工具,只要拨打95557就可轻松搞定。
昨日起,厦门航空公司正式开通全国统一客服热线95557,厦航客户服务中心同时成立,并聘请21位社会各界人士为厦航首批社会监
督员。
据厦航副总经理赵东介绍,旅客拨打厦航95557热线,除了可购买厦航国内航班机票外,还可购买南航等国内其他航空公司的机票,并用信用卡在电话中完成支付。
赵东说,目前厦航开通了工商银行信用卡支付,招商银行等其他商业银行的信用卡支付业务也将陆续开通。 (记者 林晓琪 通讯员 杨惠玲)